人才培养
武汉船舶职业技术学院应届毕业生培养质量评价报告
2018年03月16日 09:17  点击:[]

武汉船舶职业技术学院

应届毕业生培养质量评价报告

 

2016

 

 

 

 

 

 

 

 

内部资料  禁止外传

麦可思数据有限公司

 

 

 

 

本报告撰写者:

 

麦可思团队

项目负责人      张宏业

分析与撰写  王梦萍        
                刘媛璐

    稿    杨海涛

        杜晓林

数据采集    沈柯伶        


特别

为了全面、深入、客观、公正地监测、评估本校人才培养质量,持续构建教学基本状态数据库,完善质量监控与评估体系,推动教学培养改进,提升毕业生的就业竞争力和培养质量,学校委托第三方高等教育管理数据与解决方案专业机构麦可思实施应届毕业生培养质量评价项目。该项目由麦可思负责项目的问卷设计、问卷跟踪、数据清理、数据分析和报告撰写工作,旨在提供一份科学性和实用性兼具的报告

项目特点在于:一是以覆盖各专业的数据为依据,具有实证科学性是以本校毕业生为主体、以满足社会需求为依据来评价高校人才培养质量并提出改进建议,即学生本位、结果导向的高校管理;是评价方是高校系统外的权威专业机构,具有第三方公信力和客观性;是采用成熟的研究方法,包括职业分类、基本能力分类、核心知识分类,以及先进的跟踪评价与数据处理方法。

 

麦可思已将采集的原始数据及时返回给学校,以供学校检验评价结果的真实性和做其他课题研究之用原始数据中记录了每个答题者的原始答题信息,麦可思对采集数据的真实性负责。

 

麦可思作为第三方独立完成了本报告数据的采集和各指标的计算和解读,并负责数据和指标的科学性、客观性以及本报告的持续改进。任何跟踪评价都存在一定程度的样本偏差,但本报告结果具有统计的代表性。若本报告个别指标与学校统计指标存在差别,读者自行判断。


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第一部分 管理建议 1

总述 1

就业落实情况 1

就业质量 3

培养质量 5

应届生评价 7

第二部分 培养结果与毕业生评价 9

第一章 培养结果综合评价 9

第二章 就业状况 11

就业率分析 11

(一) 就业率趋势 11

(二) 毕业生去向分布 12

(三) 各专业的就业率 13

就业质量 17

(一) 月收入 17

(二) 专业相关度 23

(三) 就业现状满意度 29

(四) 职业期待吻合度 33

(五) 离职率 37

创新创业分析 41

(一) 毕业生自主创业比例趋势 41

(二) 本校毕业生实际创业的职业类/行业类 41

(三) 自主创业动机 42

(四) 对自主创业帮助最大的活动 42

(五) 自主创业的资金来源 43

(六) 创新能力分析 43

(七) 创新创业课程分析 44

第三章 校友评价 46

校友推荐度 46

校友满意度 49

第四章 就业特色 57

职业特色 57

(一) 职业需求变化趋势 57

(二) 主要专业毕业生实际从事的主要职业 58

行业特色 60

(一) 行业需求变化趋势 60

(二) 主要专业毕业生实际就业的主要行业 61

用人单位特色 63

区域贡献度 68

第五章 素养、能力及知识分析 69

素养提升 69

基本工作能力测评 71

核心知识测评 74

第三部分 培养过程分析 78

第六章 核心课程有效性评价 78

核心课程有效性评价 78

(一) 总体核心课程重要程度及培养效果 78

(二) 主要专业核心课程有效性综合评价 79

与任课教师课下交流程度 81

第七章 社团活动分析 84

社团活动 84

第八章 求职分析 86

求职成功的信息渠道 86

求职服务有效性分析 87

第四部分 技术报告 88

项目背景介绍 88

研究概况 91

(一) 研究目的 91

(二) 基本研究框架和指标体系 91

附表 92

附录:本校毕业生的主要职业环境举例 97


图表目录

第一部分 管理建议 1

总述 1

 1 就业率变化趋势 1

 1 专业集群毕业生实际就业的主要行业(两届合并) 2

 2 主要就业城市需求变化 2

 2 月收入变化趋势 3

 3 就业现状满意度变化趋势 4

 3 部分专业毕业生选择专业无关工作的主要原因及敏感原因 4

 4 教学满意度变化趋势 5

 5 核心课程培养效果变化趋势 6

 4 基本工作能力、核心知识满足度变化趋势 6

 6 毕业生与任课教师课下交流程度 7

 5 校友推荐度、校友满意度变化趋势 7

 7 生活服务改进需求(多选) 8

第二部分 培养结果与毕业生评价 9

第一章 培养结果综合评价 9

 1-1 培养结果综合评价 9

 1-1 毕业生就业主要指标一览表 9

 1-2 就业计分卡 10

 1-3 各专业大类月收入 10

第二章 就业状况 11

 2-1 就业率变化趋势 11

 2-2 毕业生去向分布 12

 2-3 毕业生去向分类 12

 2-4 各专业毕业生的就业率、与本校2014届对比 13

 2-5 各专业毕业生的就业率、与全国示范性高职2015届对比 15

 2-6 月收入变化趋势 17

 2-7 毕业生月收入区间分布 18

 2-8 各专业毕业生的月收入、与本校2014届对比 19

 2-9 各专业毕业生的月收入、与全国示范性高职2015届对比 21

 2-10 专业相关度变化趋势 23

 2-11 毕业生选择专业无关工作的原因 24

 2-12 各专业毕业生的工作与专业相关度、与本校2014届对比 25

 2-13 各专业毕业生的工作与专业相关度、与全国示范性高职2015届对比 27

 2-14 就业现状满意度变化趋势 29

 2-15 毕业生对就业现状不满意的原因(多选) 30

 2-16 各专业毕业生的就业现状满意度 31

 2-17 职业期待吻合度变化趋势 33

 2-18 毕业生认为工作不符合职业期待的原因 34

 2-19 各专业的职业期待吻合度 35

 2-20 离职率变化趋势 37

 2-21 毕业生离职类型分布 38

 2-22 毕业生主动离职的原因(多选) 38

 2-23 各专业毕业生的离职率 39

 2-24 自主创业比例变化趋势 41

 2-1 毕业生实际创业的职业类(合并数据) 41

 2-2 毕业生实际创业的行业类(合并数据) 41

 2-25 毕业生自主创业的动机分布(合并数据) 42

 2-26 毕业生认为对自主创业帮助最大的活动分布(合并数据) 42

 2-27 毕业生自主创业的资金来源分布(合并数据) 43

 2-28 总体创新能力培养变化趋势 43

 2-29 各项创新能力的重要度和满足度合并数据 44

 2-30 毕业生接受母校提供的创新创业教育课程及认为其有效的比例(多选) 44

 2-31 创新创业教育改进需(多选) 45

第三章 校友评价 46

 3-1 应届毕业生对母校推荐度变化趋势 46

 3-2 各专业毕业生对母校的推荐度 47

 3-3 应届毕业生对母校满意度变化趋势 49

 3-4 各专业毕业生对母校的满意度 50

 3-5 教学满意度变化趋势 52

 3-6 教学各方面改进需求(多选) 52

 3-1 教学改进需求重点关注专业 53

 3-7 工程类专业实习和实践环节改进需求(多选) 53

 3-8 其他类专业实习和实践环节改进需求(多选) 54

 3-9 学生工作满意度变化趋势 55

 3-10 学生工作改进需求(多选) 55

 3-11 生活服务满意度变化趋势 56

 3-12 生活服务改进需求(多选) 56

第四章 就业特色 57

 4-1 主要职业类需求变化趋势 57

 4-1 主要职业类的月收入 58

 4-2 主要专业毕业生实际从事的主要职业(两届合并) 58

 4-3 主要行业类需求变化趋势 60

 4-2 主要行业类的月收入 60

 4-4 主要专业毕业生实际就业的主要行业(两届合并) 61

 4-3 不同类型用人单位需求变化趋势 63

 4-4 毕业生在不同类型用人单位就业的月收入 63

 4-5 各专业毕业生的用人单位类型分布(两届合并) 64

 4-6 不同规模用人单位需求变化趋势 65

 4-7 各专业毕业生的用人单位规模分布(两届合并) 66

 4-5 主要就业省份需求变化 68

 4-6 主要就业城市及月收入 68

第五章 素养、能力及知识分析 69

 5-1 工程类专业毕业生大学期间的素养培养效果(多选) 69

 5-2 其他类专业毕业生大学期间的素养培养效果(多选) 70

 5-1 基本工作能力定义及序号 71

 5-3 基本工作能力培养效果变化趋势 72

 5-2 主要专业类毕业生最重要的前3项基本工作能力及培养效果(两届合并) 73

 5-3 知识定义及序号 74

 5-4 核心知识培养效果变化趋势 76

 5-4 主要专业类毕业生最重要的前3项核心知识及培养效果(两届合并) 77

第三部分 培养过程分析 78

第六章 核心课程有效性评价 78

 6-1 核心课程重要程度变化趋势 78

 6-2 核心课程培养效果变化趋势 79

 6-3 主要专业核心课程有效性综合评价 79

 6-1 主要专业核心课程有效性综合评价对应表 80

 6-4 毕业生与任课教师课下交流程度 81

 6-5 各专业毕业生与任课教师课下交流程度(两届合并) 82

第七章 社团活动分析 84

 7-1 参加社团活动的比例(多选) 84

 7-2 社团活动的满意度 85

第八章 求职分析 86

 8-1 毕业生获得第一份工作的渠道 86

 8-2 毕业生接受母校提供求职服务的比例(多选) 87

 8-3 毕业生对母校求职服务的有效性评价 87

第四部分 技术报告 88

 1 各专业实际毕业生人数及样本构成情况 89

 2 各专业主要指标的样本表 90

附表 92

附表 1-1 主要专业的核心课程重要程度和培养效果评价(两届合并) 92

附录:本校毕业生的主要职业环境举例 97

附表 2-1 电气工程技术员的真实职业环境一览表(2016版) 97

附表 2-2 房地产经纪人的真实职业环境一览表(2016版) 99

附表 2-3 舰艇建造技术员的真实职业环境一览表(2016版) 101

附表 2-4 会计的真实职业环境一览表(2016版) 103

附表 2-5 文员的真实职业环境一览表(2016版) 106

 


第一部分 管理建议

总述

武汉船舶职业技术学院委托第三方高等教育管理数据与解决方案专业机构麦可思实施应届毕业生培养质量评价项目,现已连续实施多届。基于本校毕业生跟踪评价的数据,对本校主要方面的特点总结如下。

一 就业落实情况

1. 毕业生就业率整体较为稳定,毕业落实较为充分。

本校近四届毕业生的就业率(分别为95.1%93.9%95.2%94.3%整体保持稳定,均高于或基本持平于全国示范性高职平均水平(分别为93.4%93.6%93.7%93.3%。可见,全校整体就业落实情况较为充分,在经济新常态下,本校毕业生的就业率仍保持较为稳定的状态。

校内外的因素共同促进了毕业生的就业落实。一方面,本校2015求职服务的整体有效性(78%201474%提升了4百分点求职服务工作成效较好。另一方面,一带一路”、中国制造2025、长江经济带发展战略为航运业及相关专业的发展带来了新的机遇,国务院所发布《国务院关于依托黄金水道推动长江经济带发展的指导意见》中指出打造长江黄金水道,加快推进长江干线航道系统治理。湖北省地处长江经济带的龙腰地段,本校作为以船舶类专业为特色的院校,在此政策下将会有较大的发展机遇和发展空间这些一定程度上进一步促进了毕业生的就业落实。

 

图 1 就业率变化趋势

:本校20122013届、全国示范性高职均为毕业半年后数据

2. 专业设置与区域产业需求的对接效果较好。

本校近三届毕业生主要服务于先进制造业和现代服务业,具体就业领域主要涵盖了交通工具制造业、电子电气仪器设备及电脑制造业、金融业、机械五金制造业、建筑业、媒体/信息及通信产业、零售商业等,较好体现了本校立足船舶、服务军工、面向社会”的办学定位。

另外,从毕业生实际就业量最大的行业来看,以本校对接区域产业发展的大专业集群为例,毕业生实际从事的岗位以及就业领域基本与所在专业就业面向所描述的方向一致。可见,学校专业设置与区域产业需求的对接效果较好。

表 1 专业集群毕业生实际就业的主要行业(两届合并)

专业集群

专业名称

就业的主要行业

先进制造业专业集群

船舶工程技术

船舶制造业

电气自动化技术(船舶方向)

船舶制造业

机电一体化技术

电气设备制造业

轮机工程技术(船舶内燃机方向)

船舶制造业

轮机工程技术(舰船动力方向)

船舶制造业

数控技术

通信设备制造业

现代服务业专业集群

会计

会计、审计与税务服务业

酒店管理

综合性餐饮业

物流管理

其他金融投资业

 

 

3. 地区及北上广深的经济发展输送了较多技术技能人才

本校近三届毕业生就业的主要城市均集中在武汉(分别为30.4%31.1%39.4%,另外北上广深就业的比例(分别为26.2%30.9%30.8%也较高。从就业行业领域上来看,本校毕业生主要就业于制造业(40.1%),且以交通工具制造业14.7%、电子电气仪器设备及电脑制造业(11.8%)为主,与本校的培养特色以及毕业生主要就业城市加强船舶基础设施建设的发展需求相符合可见,本校为本地区及北上广深经济发展输送了较多技术技能型人才。

表 2 主要就业城市需求变化

城市名称

2013届(%

2014届(%

2015届(%

武汉

30.4

31.1

39.4

深圳

12.2

12.3

11.3

上海

6.2

8.1

7.2

广州

4.3

5.7

6.6

北京

3.5

4.8

5.7

 

二 就业质量

1. 毕业生薪资水平上升明显

本校近届毕业生的月收入(分别为3210元、3402元、3986元、4421元)呈逐届上升的趋势,且全国示范性高职平均水平(分别为2838元、3099元、3335元、3532元)相比优势逐渐扩大。可见,本校毕业生的薪资水平在就业市场具有一定的竞争力。

 

图 2 月收入变化趋势

:本校20122013届、全国示范性高职均为毕业半年后数据。

2. 毕业生对就业质量的满意程度提升较为明显

本校近四届毕业生的就业现状满意度(分别为53%54%57%63%)整体呈上升趋势,本校2015届较2012届上升10百分点,提升较为明显,且提升幅度高于全国示范性高职平均水平,本校2015届已基本达到全国示范性高职平均水平(64%)。具体到专业层面上看,多数专业的就业现状满意度较2014都有不同程度的提升。同时,本校毕业生的职业期待吻合度(分别为39%39%40%41%)整体也呈上升趋势,反映出毕业生实际从事岗位与职业预期的匹配程度有所提升。由此可以看出毕业生对就业质量的满意程度提升较为明显。

 

图 3 就业现状满意度变化趋势

3. 个别专业的专业目标培养达成效果仍有提升空间

本校近四届毕业生的工作与专业相关度(分别为63%58%55%51%)有所下降。具体到专业层面来看,旅游管理、应用电子技术、物流管理、焊接技术及自动化专业的工作与专业相关度低于本校平均水平且近三届呈下降趋势,毕业生选择专业无关工作的主要原因及敏感原因归纳如下:

表 3 部分专业毕业生选择专业无关工作的主要原因及敏感原因

专业名称

主要原因

敏感原因

旅游管理

专业工作不符合自己的职业期待

专业无关工作收入更高

专业无关工作收入更高

应用电子技术

专业工作不符合自己的职业期待
迫于现实先就业再择业

迫于现实先就业再择业

物流管理

专业工作不符合自己的职业期待

专业工作不符合自己的职业期待

焊接技术及自动化

专业工作不符合自己的职业期待

专业工作的环境不好

注:敏感原因是指该专业2015届毕业生选择该项的比例高于本校平均水平较多的原因。

上述专业毕业生选择专业无关工作的主要原因基本相同,敏感原因有所不同,可根据毕业生的具体情况加以帮助。针对主动选择(因个人期待、薪资、工作环境方面的考虑而选择)专业无关工作的人群,学校需关注是否由于毕业生对专业、职业的认知程度不足从而选择专业无关工作,需要进一步加强对这类毕业生的职业前瞻教育、职业成熟度教育,帮助毕业生在校期间合理调整自身对未来职业的憧憬与预期,科学规划自身发展。而针对被迫选择(因迫于现实、能力不足、岗位少而选择)专业无关工作的人群,学校一方面需要继续关注就业市场变化,顺应市场需求,合理优化教育资源配置;另一方面需继续加强专业培养,以提升毕业生的专业技能水平,使教育能更好的满足实际工作需求。

三 培养质量

1. 毕业生对教学的满意程度核心课程培养效果均有较为明显的提升。

本校近四届毕业生对教学的满意度评价(分别为79%78%84%85%)整体呈上升趋势本校2015届较2012届上升6百分点,上升较为明显,但较全国示范性高职平均水平(分别为88%86%88%90%)仍有差距。在教学改进需求方面,“实习和实践环节不够”仍为主要原因,因此建议学校可在日常教学中进一步加强实习实践环节的培养,不断强化学生的实践操作能力,指导学生将所学知识更好地运用于实际领域。同时认为“无法调动学生学习兴趣”的比例也较高,因此建议学校还可以有针对性地对学生进行鼓励和引导,增加课堂上的互动环节,以最大限度激发其学习兴趣和动力,从而有效提高专业教学的培养效果。

另外,本校近四届毕业生对核心课程的满足度评价(分别为55%56%59%65%)整体呈上升趋势,本校2015届较2012届上升10个百分点,上升同样较为明显。满足度提升,说明培养水平提升,课程教学满足实际工作或学习需求。

 

图 4 教学满意度变化趋势

 

图 5 核心课程培养效果变化趋势

2. 育人工作成效有所提升

本校有93%毕业生表示在校期间素养得到了提升,其中在人生的乐观态度“积极努力、追求上进等方面提升较多。与此同时本校近四届毕业生对基本工作能力的满足度评价(分别为76%77%79%79%)、对核心知识的满足度评价(分别为75%75%76%77%)整体均呈现上升趋势。可见本校素养基本工作能力、核心知识等方面育人工作成效均有所提升。

表 4 基本工作能力、核心知识满足度变化趋势

指标

群体

2012

2013

2014

2015

基本工作能力满足度(%

本校

76

77

79

79

全国示范性高职

81

81

82

83

核心知识满足度(%

本校

75

75

76

77

全国示范性高职

80

80

81

82

 

3. 师生交流频度有所提高

本校近三届毕业生与任课教师的高频交流比例(以“每周至少一次”或“每月至少一次”课下交流衡量,分别为36%36%42%)整体有所上升,师生交流频度有所提高。师生之间的有效交流是激发学生学习兴趣的重要途径之一,对提升教学培养效果有着积极影响,任课教师与学生的互动关系较好,良好的师生关系是学校提高教育质量的有力保障。

 

图 6 毕业生与任课教师课下交流程度

四 应届毕业生评价

1. 校友推荐度及满意度评价均有所提升

本校近四届毕业生愿意推荐母校的比例(分别为55%55%58%60%)整体呈现上升趋势,且与全国示范性高职平均水平(分别为70%70%70%71%)之间的差距有所减小;同时毕业生对母校的整体满意度(分别为84%84%87%87%)也呈上升趋势,与全国示范性高职平均水平(分别为91%92%92%93%)之间的差距也有所减小。毕业生对母校的推荐度、满意度是其对于多方面在校体验的综合评价。校友评价提升,体现出毕业生对学校培养过程的进一步肯定与认同。

表 5 校友推荐度、校友满意度变化趋势

指标

群体

2012

2013

2014

2015

校友推荐度(%

本校

55

55

58

60

全国示范性高职

70

70

70

71

校友满意度(%

本校

84

84

87

87

全国示范性高职

91

92

92

93

 

2. 毕业生在校体验得到优化但仍存在进一步上升空间

本校近四届毕业生对母校的学生工作满意度(分别为62%61%66%74%整体呈上升趋势,本校20152012上升12百分点,生活服务满意度(分别为63%62%66%73%)同样整体上升趋势本校2015届较2012届上升10个百分点;两项指标均有较大幅度的提升,毕业生在校体验得到优化。但需要注意的是,从毕业生对学生工作的改进需求看,增加与辅导员或班主任接触时间的需求仍然较高同时,学生在社团活动组织上的改进需求也有所上升,因此建议学校进一步加强校园文化建设,尤其是加大在引导学生开展各类文化活动和打造社团活动方面的工作力度从毕业生对生活服务的改进需求看,食堂饭菜质量服务得到了较为明显的改善,但是在学生宿舍服务方面的改进需求有明显上升,建议学校在这方面给予更多关注。

 

图 7 生活服务改进需求(多选)

 

 


第二部分 培养结果与毕业生评价

第一章 培养结果综合评价 NEW!

2015届毕业生的就业率与全国示范性高职平均水平基本持平,落实较为充分;毕业生月收入水平较高,与全国示范性高职平均水平相比均具有优势。同时,本校毕业生的就业现状满意度、就业稳定性(以离职率指标衡量)均与全国示范性高职平均水平基本持平值得注意的是,本校毕业生的工作与专业相关度毕业生对母校的满意度低于全国示范性高职平均水平。

 

图 1-1 培养结果综合评价

 

表 1-1 毕业生就业主要指标一览表

指标

本校

全国示范性高职

就业率(%

94.3

93.3

月收入(元)

4421

3532

专业相关度(%

51

62

就业现状满意度(%

63

64

离职率(%

43

43

校友满意度(%

87

93

:全国示范性高职2015为毕业半年后数据。

表 1-2 就业计分卡

指标

单位

本校2015

本校2014

就业率

%

94.3

95.2

月收入

4421

3986

理工农医类专业相关度

%

50

55

校友满意度

%

87

87

自主创业比例

%

4.2

4.2

专业大类毕业一年后月收入

见下表

见下表

 

表 1-3 各专业大类月收入

单位:元

专业大类

本校2015

本校2014

电子信息大类

4691

4216

文化教育大类

4536

3859

土建大类

4485

3833

制造大类

4468

4122

艺术设计传媒大类

4443

3976

交通运输大类

4396

4048

旅游大类

4358

3388

财经大类

4195

3734

 

 


第二章 就业状况

一 就业率分析

(一) 就业率变化趋势

本校2015届毕业一年后的就业率为94.3%与本校2014届毕业一年后95.2%)、全国示范性高职2015毕业年后(93.3%均基本持平;本校毕业生的就业率整体较为稳定。另外,毕业生的整体就业率与全国示范性高职平均水平基本持平。可见,全校整体就业落实情况较好。

 

图 2-1 就业率变化趋势

:本校20122013届、全国示范性高职均为毕业半年后数据


(二) 毕业生去向分布

本校2015毕业生最主要的去向是“受雇全职工作”(86.8%;另外,毕业生“自主创业”的比例为4.2%,与全国示范性高职2015届(3.8%)基本持平。在各类去向中,92.7%属于就业,升学、失业人群的比例分别为1.5%5.6%总体上本校的培养方案尤其是其中的培养目标、培养要求,需要以毕业生实际工作需要为导向进行制定或修订(各院系专业需根据自身数据进一步分析)。

 

图 2-2 毕业去向分布

1:全国示范性高职2015为毕业半年后数据。

2图中数据均保留一位小数,由于四舍五入,相加可能不等于100%

 

 

 

图 2-3 毕业生去向分类

注:图中数据均保留一位小数,由于四舍五入,相加可能不等于100%

 


(三) 各专业就业率

本校2015毕业一年后就业率较高的专业是钢结构建造技术、产品造型设计、旅游管理5专业(均为100%就业率较低的专业是建筑工程技术(87%)、船舶工程技术(游艇设计与制造方向)(88%)、激光加工技术(89%

 

图 2-4 各专业毕业就业率、与本校2014届对比

 

续图2-4  各专业毕业就业率、与本校2014届对比


下图为本校2015届各专业就业率与同类型院校同专业平均水平的对比情况,一定程度上反映了本校各专业毕业生就业落实在同类型群体中的相对优势或劣势。当然,就业率指标在一定程度上受时间点的影响,且由于本校与全国示范性高职在评价时间点上存在差异,专业对比情况建议参考。

 

图 2-5 各专业毕业的就业率、与全国示范性高职2015届对比

1全国示范性高职2015为毕业半年后数据。

2:个别专业因全国示范性高职数据缺失没有包括在内。

 

续图2-5  各专业毕业的就业率、与全国示范性高职2015届对比

1全国示范性高职2015为毕业半年后数据。

2:个别专业因全国示范性高职数据缺失没有包括在内。


二 就业质量

(一) 月收入

1. 月收入变化趋势

本校2015届毕业一年后的月收入为4421比本校2014毕业一年后3986元)高435,比全国示范性高职2015毕业半年后(3532889本校毕业生月收入水平呈现逐届上升的趋势,与全国示范性高职平均水平相比优势逐渐扩大

 

图 2-6 月收入变化趋势

 

:本校20122013届、全国示范性高职均为毕业半年后数据。


2. 月收入分布

本校2015毕业生中,有22.2%的人毕业一年后月收入集中在5000元以上区间段,有17.7%的人毕业一年后月收入集中在2501-3000区间段,有17.6%的人毕业一年后月收入集中在3501-4000区间段。

 

图 2-7 毕业生月收入区间分布

1本校2015数据标签加粗显示

2:图中数据均保留一位小数,由于四舍五入,相加可能不等于100%


3. 专业的月收入

本校2015毕业一年后月收入较高的专业是软件技术(5406元)、轮机工程技术(轮机管理方向)(4982元)、市场营销(4943元),毕业一年后月收入较低的专业是会计(3753元)、汽车检测与维修技术(3915元)、电气自动化技术(船舶方向)(3986元)

 

图 2-8 各专业毕业月收入、与本校2014届对比

 

续图2-8  各专业毕业月收入、与本校2014届对比


下图为本校2015届各专业月收入与同类型院校同专业平均水平的对比情况,一定程度上反映了本校各专业毕业生在就业市场的竞争力。需要注意的是,部分专业在培养定位、目标上有本校自身的特色,同时毕业生在就业领域、区域上有所不同,从而其月收入与全国示范性高职会存在差异。另外,月收入指标在一定程度上受时间点的影响,且由于本校与全国示范性高职在评价时间点上存在差异,专业对比情况建议参考。

 

图 2-9 各专业毕业月收入、与全国示范性高职2015届对比

1:全国示范性高职2015届为毕业半年后数据。

2:个别专业因全国示范性高职数据缺失没有包括在内。

 

2-9  各专业毕业月收入、与全国示范性高职2015届对比

1:全国示范性高职2015届为毕业半年后数据。

2:个别专业因全国示范性高职数据缺失没有包括在内。


(二) 专业相关度

1. 工作与专业相关度变化趋势

本校2015届毕业生工作与专业相关度51%比本校2014届(55%)低4个百分点全国示范性高职2015届(62%11个百分点

 

图 2-10 专业相关度变化趋势

 

 


2. 选择专业无关工作的原因

本校2015届毕业生选择专业无关工作的最主要原因是“专业工作不符合自己的职业期待”(36%)。选择专业无关工作的毕业生中,六成以上(66%)属于主动选择(因个人期待、薪资、工作环境方面的考虑而选择),被迫选择(因迫于现实、能力不足、岗位少而选择)的不足四成(34%)。

 

图 2-11 毕业生选择专业无关工作的原因


3. 各专业的工作与专业相关度

本校2015工作与专业相关度较高的专业是建筑工程技术(74%)、激光加工技术(68%)、商务管理(68%,工作与专业相关度较低的专业是旅游管理(29%)、应用电子技术(32%)、物流管理(34%。其中供热通风与空调工程技术专业工作与专业相关度较上届下降较多,该专业毕业生选择与专业无关工作的主要原因为“专业工作不符合自己的职业期待”(38%),其次“迫于现实先就业再择业”(24%)。其中,因“迫于现实先就业再择业”而选择专业无关工作的比例本校平均水平(17%7个百分点

 

图 2-12 各专业毕业生工作与专业相关、与本校2014届对比

注:个别专业因样本较少没有包括在内。

 

续图2-12  各专业毕业生工作与专业相关、与本校2014届对比

注:个别专业因样本较少没有包括在内。


下图为本校2015届各专业工作与专业相关度与同类型院校同专业平均水平的对比情况,一定程度上反映了本校各专业培养目标的达成效果。针对工作与专业相关度低于对比群体的专业,学校一方面需要关注并完善其教学培养质量,进一步增强毕业生对专业工作岗位的竞争力,另一方面也需要加强专业认知教育,努力提高毕业生对本专业及相关职业的认同感。

 

图 2-13 各专业毕业生工作与专业相关、与全国示范性高职2015届对比

注:个别专业因样本较少或全国示范性高职数据缺失没有包括在内。

 

 

2-13  各专业毕业生工作与专业相关、与全国示范性高职2015届对比

注:个别专业因样本较少或全国示范性高职数据缺失没有包括在内。


(三) 就业现状满意度

1. 就业现状满意度变化趋势

本校2015届毕业就业现状满意度63%比本校2014届(57%)高6个百分点,与全国示范性高职2015届(64%基本持平。本校毕业生的就业现状满意度有较为明显的提升,且本届与全国示范性高职平均水平基本持平。

 

图 2-14 就业现状满意度变化趋势


2. 对就业现状不满意的原因

本校2015毕业生对就业现状不满意的最主要原因是“发展空间不够”(66%),其次是“收入低”(60%)。

 

图 2-15 毕业生对就业现状不满意的原因(多选)


3. 各专业就业现状满意度

本校2015届毕业生就业现状满意度较高的专业是商务英语(80%)、市场营销(79%)、商务管理(79%),就业现状满意度较低的专业是船舶工程技术(船舶舾装方向)(44%)、轮机工程技术(舰船动力方向)(48%)、建筑工程技术(50%)。

 

图 2-16 各专业毕业生的就业现状满意度

注:个别专业因样本较少没有包括在内。

 

续图2-16  各专业毕业生的就业现状满意度

注:个别专业因样本较少没有包括在内。


(四) 职业期待吻合度

1. 职业期待吻合度变化趋势

本校2015届毕业生工作与职业期待吻合度为41%与本校2014届(40%)基本持平全国示范性高职2015届(44%3个百分点本校毕业生职业期待吻合度略有上升

 

图 2-17 职业期待吻合度变化趋势


2. 职业不符合期待的原因

本校2015认为目前工作与职业期待不吻合的毕业生中,有41%的人是因为不符合我的职业发展规划,有28%的人是因为不符合我的兴趣爱好

 

图 2-18 毕业生认为工作不符合职业期待的原因


3. 各专业职业期待吻合度

本校2015毕业生职业期待吻合度较高的专业是市场营销(72%)、商务英语(70%,职业期待吻合度较低的专业是数控技术(26%)、船舶工程技术(30%

 

图 2-19 各专业的职业期待吻合度

注:个别专业因样本较少没有包括在内。

 

续图2-19  各专业的职业期待吻合度

注:个别专业因样本较少没有包括在内。


(五) 离职率

1. 离职率变化趋势

本校2015届毕业半年内的离职率为43%与本校2014届(44%、全国示范性高职2015届(43%基本持平。

 

图 2-20 离职率变化趋势


2. 离职类型和原因

本校2015届毕业半年内发生过离职的毕业生中,有98%有过主动离职,与本校2014届(99%)基本持平;主动离职的主要原因是“个人发展空间不够”(52%)和“薪资福利偏低”(51%其次是“想改变职业或行业”(37%)。

 

图 2-21 毕业生离职类型分布

 

 

图 2-22 毕业生主动离职的原因(多选)


3. 各专业的离职率

本校2015届毕业半年内离职率较低的专业是商务管理(14%,离职率较高的专业是市场营销(54%)、计算机网络技术(53%、供热通风与空调工程技术(50%

 

图 2-23 各专业毕业生的离职

注:个别专业因样本较少没有包括在内。

 

续图2-23  各专业毕业生的离职

注:个别专业因样本较少没有包括在内。


三 创新创业分析 NEW!

(一) 毕业生自主创业比例变化趋势

本校2015届毕业一年后自主创业比例4.2%与本校2014毕业一年后4.2%全国示范性高职2015毕业半年后(3.8%基本持平。

 

图 2-24 自主创业比例变化趋势

:本校20122013届、全国示范性高职均为毕业半年后数据。

(二) 本校毕业生实际创业的职业类/行业类

本校自主创业毕业生集中的主要职业类与行业类表所示。从表中可见,自主创业的毕业生主要从事销售、餐饮/娱乐、金融相关的岗位,主要集中的领域是零售商业、建筑业、金融业。学校可以适当考虑以这些职业、行业为方向开展创新、创业教育。

表 2-1 毕业生实际创业的职业(合并数据)

职业类名称

从事该职业类的比例(%

销售

20.5

餐饮/娱乐

10.0

金融(银行/基金/证券/期货/理财)

7.8

 

表 2-2 毕业生实际创业的行业类(合并数据)

行业类名称

就业于该行业类的比例(%

零售商业

12.9

建筑业

10.0

金融(银行/保险/证券)业

8.6

 

(三) 自主创业动机

本校毕业生选择自主创业的最主要原因是“理想就是成为创业者”(51%);选择自主创业的毕业生中,绝大多数(90%)属于“机会型创业”,只有4%属于“生存型创业”

 

图 2-25 毕业生自主创业的动机分布(合并数据)

(四) 对自主创业帮助最大的活动

本校毕业生认为对自主创业帮助最大的活动是“假期实习/课外兼职”(44%)。

 

图 2-26 毕业生认为对自主创业帮助最大的活动分布(合并数据)

(五) 自主创业的资金来源

本校毕业生自主创业的主要资金来源是“父母/亲友投资或借贷”(58%)。在扶持毕业生创业方面,本校可重点关注资金支持问题

 

图 2-27 毕业生自主创业的资金来源分布(合并数据)

(六) 创新能力分析

本校2015毕业生的总体创新能力81%本校2014届(79%2百分点全国示范性高职2015届(84%3个百分点。本校毕业生创新能力总体满足度呈现上升趋势;从各项创新能力来看,毕业生对积极学习能力的重要度评价为70%,满足度评价为79%

 

图 2-28 总体创新能力培养变化趋势

 

 

图 2-29 各项创新能力的重要度和满足度合并数据

注:新产品构思能力由于样本较少没有包括在内。

 

(七) 创新创业课程分析

本校2015届毕业生接受的创新创业教育课程主要是“创业指导(实务操作)类”(26%),其有效性为80%;其次是“创业基础(能力素质培养)类”(24%),其有效性为80%

 

图 2-30 毕业生接受母校提供的创新创业教育课程及认为其有效的比例(多选)

 


本校2015届毕业生认为创新创业教最需要改进的地方“创新创业实践类活动不足”(48%其次是“创新创业教育课程缺乏”(45%

 

图 2-31 创新创业教育改进需(多选)


第三章 校友评价

一 校友推荐度

1. 毕业生对母校的推荐度

本校2015届毕业生愿意推荐母校的比例60%比本校2014届(58%)高2个百分点全国示范性高职2015届(71%11个百分点。本校毕业生对母校的推荐度呈上升趋势与全国示范性高职平均水平之间的差距逐渐缩小

 

图 3-1 应届毕业生对母校推荐度变化趋势

 


2. 专业毕业生对母校的推荐度

本校2015毕业生愿意推荐母校比例较高的专业是市场营销(80%)、轮机工程技术(轮机管理方向)(76%)、激光加工技术(76%,愿意推荐母校比例较低的专业是船舶工程技术(游艇设计与制造方向)(36%

 

图 3-2 各专业毕业生对母校的推荐度

注:个别专业因样本较少没有包括在内。

 

3-2  各专业毕业生对母校的推荐度

注:个别专业因样本较少没有包括在内。


二 校友满意度

1. 毕业生对母校的满意度

本校2015届毕业生对母校的总体满意度为87%与本校2014届(87%)持平全国示范性高职2015届(93%6个百分点

 

图 3-3 应届毕业生母校满意度变化趋势


2. 专业毕业生对母校的满意度

本校2015毕业生对母校满意度较高的专业是旅游管理、商务英语(均为100%,对母校满意度较低的专业是汽车检测与维修技术75%)、船舶工程技术(游艇设计与制造方向)(78%)、计算机网络技术(78%

 

图 3-4 各专业毕业生对母校的满意度

注:个别专业因样本较少没有包括在内。

 

续图3-4  各专业毕业生对母校的满意度

注:个别专业因样本较少没有包括在内。


3. 教学满意改进方向

本校2015届毕业生对母校的教学满意度为85%与本校2014届(84%)基本持平全国示范性高职2015届(90%5个百分点本校毕业生对教学的满意度整体有所上升

 

图 3-5 教学满意度变化趋势

本校2015毕业生认为母校的教学最需要改进的地方是“实习和实践环节不够”(53%,其后依次是“无法调动学生学习兴趣”(51%)、“课程内容不实用或陈旧”(40%等。对于上述三方面改进期待程度均较高的专业如表3-1所示。

 

图 3-6 教学各方面改进需求(多选)

表 3-1 教学改进需求重点关注专业

专业名称

实习和实践环节

改进需求(%

调动学习兴趣需求(%

课程内容更新需求(%

汽车检测与维修技术

78

52

70

激光加工技术

65

55

45

数控技术

57

52

43

船舶工程技术(船舶舾装方向)

56

53

47

 

毕业生认为实习和实践环节是本校教学最需要改进的地方,则对实习和实践环节需加强的地方做出评价。本校2015认为实习和实践环节需要改进的工程类专业毕业生中,59%的人认为需要加强“校内生产性实训基地”,有56%的人认为需要加强“课程实验”认为实习和实践环节需要改进的其他类专业毕业生中,78%的人认为需要加强“专业技能相关实训”

 

图 3-7 工程类专业实习和实践环节改进需求(多选)

 

图 3-8 其他类专业实习和实践环节改进需求(多选)

注:其他类专业指除工程类、艺术类专业之外的专业,艺术类专业因样本数较少未展示。

 


4. 学生工作满意度改进方向

本校2015届毕业生对母校的学生工作满意度为74%比本校2014届(66%)高8个百分点全国示范性高职2015届(84%10个百分点。本校毕业生对母校的学生工作满意度评价上升较为明显,与全国示范性高职平均水平相比差距缩小

 

图 3-9 学生工作满意度变化趋势

本校2015毕业生认为母校的学生工作最需要改进的地方是“与辅导员或班主任接触时间太少”(62%),其次是“学生社团活动组织不够好”(47%

 

图 3-10 生工作改进需求(多选)

5. 生活服务满意度改进方向

本校2015届毕业生对母校的生活服务满意度为73%比本校2014届(66%)高7个百分点全国示范性高职2015届(85%12个百分点本校毕业生对母校的生活服务满意度评价提升较为明显,与全国示范性高职平均水平相比差距缩小。

 

图 3-11 生活服务满意度变化趋势

本校2015届毕业生认为母校的生活服务最需要改进的地方是“宿舍服务不够好”(63%,其后依次是“学校洗浴服务不够好”(56%)、“食堂饭菜质量及服务不够好”(43%等。

 

图 3-12 生活服务改进需求(多选)

第四章 就业特色

一 职业特色

(一) 职业需求变化趋势 NEW!

本校毕业生从事销售、财务/审计/税务/统计、金融、互联网开发及应用、计算机与数据处理等相关职业的比例呈上升趋势,其中从事互联网开发及应用相关职业的比例上升趋势较为明显,可见互联网作为战略性新兴产业,对应届毕业生的吸收量较大。

表 4-1 主要职业类需求变化趋势

职业类名称

2013届(%

2014届(%

2015届(%

变化趋势

销售

9.6

11.3

11.1

船舶机械

11.0

13.5

10.1

电气/电子(不包括计算机)

11.0

10.8

8.6

财务/审计/税务/统计

5.3

5.1

6.8

机械/仪器仪表

10.6

8.3

6.7

行政/后勤

4.4

4.2

5.4

建筑工程

6.9

4.8

5.1

金融(银行/基金/证券/期货/理财)

2.4

3.8

4.8

互联网开发及应用

1.4

4.1

4.7

计算机与数据处理

2.5

1.9

4.6

 


本校2015毕业生主要从事职业类的月收入下图所示。从图中可见,从事金融、计算机与数据处理、互联网开发及应用相关职业毕业生的月收入高出本校平均水平较多。

 

图 4-1 主要职业类的月收入

 

(二) 主要专业毕业生实际从事的主要职业

表 4-2 主要专业毕业生实际从事的主要职业(两届合并)

学院名称

专业名称

本校该专业毕业生从事的主要职业

船舶与海洋工程学院

船舶工程技术

舰艇建造技术员

船舶与海洋工程学院

船舶工程技术(船舶舾装方向)

舰艇建造技术员

船舶与海洋工程学院

船舶工程技术(游艇设计与制造方向)

舰艇建造技术员

船舶与海洋工程学院

钢结构建造技术

建筑技术员

船舶与海洋工程学院

焊接技术及自动化

舰艇建造技术员

船舶与海洋工程学院

建筑工程技术

施工技术员

电气与电子工程学院

电气自动化技术(船舶方向)

电气技术员

电气与电子工程学院

机电一体化技术

电气技术员

电气与电子工程学院

计算机网络技术

其他计算机专业人员

电气与电子工程学院

微电子技术

电子工程技术员

电气与电子工程学院

应用电子技术

电子工程技术员

动力工程学院

供热通风与空调工程技术

暖通技术员

动力工程学院

轮机工程技术(船舶内燃机方向)

舰艇建造技术员

动力工程学院

轮机工程技术(舰船动力方向)

舰艇建造技术员

动力工程学院

轮机工程技术(轮机管理方向)

船员

动力工程学院

汽车技术服务与营销

其他销售代表、服务商

动力工程学院

汽车检测与维修技术

汽车机械技术员

机械工程学院

产品造型设计

工业产品设计员

机械工程学院

机械设计与制造

机电工程师

机械工程学院

激光加工技术

电子和电气设备装配技术员

机械工程学院

模具设计与制造

工模具技术员

机械工程学院

数控技术

舰艇建造技术员

机械工程学院

装饰艺术设计(室内设计方向)

室内设计师

经济与管理学院

会计

会计

经济与管理学院

酒店管理

酒店经理

经济与管理学院

旅游管理

文员

经济与管理学院

商务管理

文员

经济与管理学院

商务英语

文员

经济与管理学院

市场营销

其他销售代表、服务商

经济与管理学院

物流管理

存货管理员(储藏室、库房的)

 


二 行业特色

(一) 行业需求变化趋势NEW!

本校毕业生在金融业、媒体/信息及通信产业、零售商业相关领域就业的比例均呈上升趋势。行业类需求的变化同样反映市场需求的变化,可以成为专业或培养方案调整的依据。

表 4-3 主要行业类需求变化趋势

行业类名称

2013届(%

2014届(%

2015届(%

变化趋势

交通工具制造业

17.1

19.5

14.7

电子电气仪器设备及电脑制造业

14.1

14.1

11.8

金融(银行/保险/证券)业

3.8

7.5

8.4

机械五金制造业

10.6

8.0

7.8

建筑业

9.8

7.9

7.6

媒体、信息及通信产业

3.9

4.6

7.1

零售商业

3.4

5.1

5.4

 

本校2015毕业生主要就业行类的月收入下图所示。从图中可见,在媒体/信息及通信产业、金融业电子电气仪器设备及电脑制造业相关行业就业毕业生的月收入高出本校平均水平较多。

 

图 4-2 主要行业类的月收入

 

(二) 主要专业毕业生实际就业的主要行业

表 4-4 主要专业毕业生实际就业的主要行业(两届合并)

学院名称

专业名称

本校该专业毕业生就业的主要行业

船舶与海洋工程学院

船舶工程技术

船舶制造业

船舶与海洋工程学院

船舶工程技术

(船舶舾装方向)

船舶制造业

船舶与海洋工程学院

船舶工程技术

(游艇设计与制造方向)

船舶制造业

船舶与海洋工程学院

钢结构建造技术

建筑基础、结构、楼房外观承建业

船舶与海洋工程学院

焊接技术及自动化

船舶制造业

船舶与海洋工程学院

建筑工程技术

建筑基础、结构、楼房外观承建业

电气与电子工程学院

电气自动化技术(船舶方向)

船舶制造业

电气与电子工程学院

机电一体化技术

电气设备制造业

电气与电子工程学院

计算机网络技术

通信设备制造业

电气与电子工程学院

软件技术

导航、测量、医疗电子和控制仪器制造业

电气与电子工程学院

微电子技术

半导体和其他电子元件制造业

电气与电子工程学院

应用电子技术

半导体和其他电子元件制造业

动力工程学院

供热通风与空调工程技术

建筑装修业

动力工程学院

轮机工程技术

(船舶内燃机方向)

船舶制造业

动力工程学院

轮机工程技术

(舰船动力方向)

船舶制造业

动力工程学院

轮机工程技术

(轮机管理方向)

远洋、近海及大湖水运业

动力工程学院

汽车技术服务与营销

汽车经销业

动力工程学院

汽车检测与维修技术

汽车保养与维修业

机械工程学院

产品造型设计

船舶制造业

机械工程学院

机械设计与制造

通信设备制造业

机械工程学院

激光加工技术

电气设备制造业

机械工程学院

模具设计与制造

金属加工成套设备制造业

机械工程学院

数控技术

通信设备制造业

经济与管理学院

会计

会计、审计与税务服务业

经济与管理学院

酒店管理

综合性餐饮业

经济与管理学院

旅游管理

其他个人服务业

经济与管理学院

商务管理

其他金融投资业

经济与管理学院

商务英语

电子产品和电器用品零售业

经济与管理学院

市场营销

百货零售业

经济与管理学院

物流管理

物流仓储业

 


三 用人单位特色

本校2015届毕业生主要就业的用人单位类型是民营企业/个体(64%),比本校2014届(59%)高5个百分点就业于中外合资/外资/独资的毕业生毕业一年后月收入(4586)在不同类型用人单位中较高。学校在培养中应考虑不同类型用人单位的文化和能力需求特点。

1. 用人单位类型

 

图 4-3 不同类型用人单位需求变化趋势

注:在非政府或非营利组织(NGO等)就业的毕业生比例不足1%,所以没有包括在图中。

2. 不同类型用人单位的月收入

 

图 4-4 毕业生在不同类型用人单位就业的月收入


3. 各专业毕业生的用人单位类型

 

图 4-5 各专业毕业生的用人单位类型分布(两届合并)

 

续图4-5  各专业毕业生的用人单位类型分布(两届合并)

 

4. 用人单位规模

本校2015届毕业生主要就业于1000以上规模的大型用人单位(41%),与本校2014届(42%)基本持平

 

图 4-6 不同规模用人单位需求变化趋势

 


5. 各专业毕业生的用人单位规模

 

图 4-7 各专业毕业生的用人单位规模分布(两届合并)

 

续图4-7  各专业毕业生的用人单位规模分布(两届合并)

 


四 区域贡献度

本校2015届就业的毕业生中,有47.8%的人在湖北省就业。毕业生就业量较大的城市为武汉(39.4%)、深圳(11.3%)、上海(7.2%),其毕业生一年后月收入分别为424349145048

表 4-5 主要就业省份需求变化

各省名称

2013届(%

2014届(%

2015届(%

湖北

36.3

41.5

47.8

广东

23.6

23.3

22.2

上海

6.2

8.1

7.2

北京

3.5

4.8

5.7

 

表 4-6 主要就业城市及月收入

就业城市

占本校就业

在该城市就业的

毕业生的

本校毕业生

人数百分比

一年后的月收入

%

(元)

武汉

39.4

4243

深圳

11.3

4914

上海

7.2

5048

广州

6.6

4832

北京

5.7

5155

 

 


第五章 素养、能力及知识分析

一 素养提

本校2015工程类专业毕业生中,分别有64%59%57%的人认为大学帮助自己在“人生的乐观态度”、“团队合作”、“积极努力、追求上进”方面得到提升较多,而提升较少的两方面是“人文美学”(18%)、“工程安全”(25%93%工程类毕业生表示在校期间素养存在提升

 

图 5-1 工程类专业毕业生大学期间的素养培养效果(多选)


本校2015其他类专业毕业生中,分别均有61%的人认为大学帮助自己在“人生的乐观态度”、“积极努力、追求上进”方面得到提升较多,而提升较少的两方面是“人文美学”(22%)、“健康卫生”(29%93%其他类毕业生表示在校期间素养存在提升

 

图 5-2 其他类专业毕业生大学期间的素养培养效果(多选)

注:其他类专业指除工程类、艺术类专业之外的专业,艺术专业因样本数较少未展示

 


二 基本工作能力测评

表 5-1 基本工作能力定义及序号

序号

五大类能力

名称

描述

1

理解与交流能力

理解性阅读

理解工作文件的句子和段落。

2

理解与交流能力

积极聆听

理解对方讲话的要点,适当地提出问题。

3

理解与交流能力

有效的口头沟通

交谈中有效果地传递信息。

4

理解与交流能力

积极学习

理解信息中的启示,用于解决问题,帮助做出决定。

5

理解与交流能力

学习方法

在训练和指导工作时选择方法与程序。

6

理解与交流能力

理解他人

关注并理解他人的反应。

7

理解与交流能力

服务他人

积极地寻找方法来帮助他人。

8

科学性思维能力

针对性写作

根据读者需求有效果地传递信息。

9

科学性思维能力

数学解法

用数学方法来解决问题。

10

科学性思维能力

科学分析

用科学的原理和方法来解决问题。

11

科学性思维能力

批判性思维

运用逻辑推理来判定解决问题的建议、结论和方法的优缺点。

12

管理能力

绩效监督

监督和评估自己、他人或组织的绩效以采取改进行动。

13

管理能力

协调安排

根据他人的需要调整工作安排。

14

管理能力

说服他人

说服他人改变想法或者行为。

15

管理能力

谈判技能

与他人沟通并且达成一致。

16

管理能力

指导他人

指导他人怎样去做一件事。

17

管理能力

解决复杂的问题

识别复杂问题并查阅信息以发现和评估解决方案。

18

管理能力

判断和决策

考虑各方案的成本和收益,决定最合适的方案。

19

管理能力

时间管理

管理自己和他人的时间。

20

管理能力

财务管理

决定怎样花钱以完成工作,并为这些开支记账核算。

21

管理能力

物资管理

如何按照工作的特定需要获得设备、厂房和材料,以及监督其合理使用。

22

管理能力

人力资源管理

在工作中激发、发展和指导人们的工作,寻找适合各项工作的人。

23

应用分析能力

新产品构思

分析需求和生产的可能性以开发出新产品。

24

应用分析能力

技术设计

按要求设计和修改设备与技术。

25

应用分析能力

设备选择

决定使用哪一种工具和设备来做一项工作。

26

应用分析能力

质量控制分析

对产品、服务或工作程序进行测试和检查以评价其质量和绩效。

27

应用分析能力

操作监控

监视仪表、控制器和其他指示器以保证机器正常运行。

28

应用分析能力

操作和控制

控制设备和系统的运行。

29

应用分析能力

设备维护

对设备进行日常维护并决定什么时候进行何种维护。

30

应用分析能力

疑难排解

判断出操作错误的产生原因并决定纠错对策。

31

应用分析能力

系统分析

判定变化对一个系统运行结果的影响。

32

应用分析能力

系统评估

识别系统绩效的评估方法或指标,根据系统目标制订行动来改进系统表现。

33

动手能力

安装能力

按照特定要求来安装设备、机器、管线或程序。

34

动手能力

电脑编程

为各种目的编写电脑程序。

35

动手能力

维修机器和系统

使用必要的工具来修理机器和系统。

1. 基本工作能力培养效果变化趋势

本校2015届毕业的总体能力满足度79%与本校2014届(79%)持平全国示范性高职2015届(83%4个百分点本校毕业基本工作能力总体满足度整体呈上升趋势。

 

图 5-3 基本工作能力培养效果变化趋势

2. 主要专业类最重要的基本工作能力及培养效果

表 5-2 主要专业类毕业生最重要的前3项基本工作能力及培养效果(两届合并)

专业类名称

TOP3

该专业类最重要的前3

基本工作能力

该项能力的满足度
%

财务会计类

1

有效的口头沟通

79

2

理解他人

84

3

积极学习

82

电子信息类

1

有效的口头沟通

84

2

积极学习

76

3

理解他人

88

工商管理类

1

说服他人

65

2

谈判技能

75

3

有效的口头沟通

82

机械设计制造类

1

说服他人

64

2

谈判技能

70

3

有效的口头沟通

76

旅游管理类

1

有效的口头沟通

87

2

谈判技能

86

3

积极学习

87

汽车类

1

有效的口头沟通

72

2

理解他人

70

3

积极学习

82

水上运输类

1

说服他人

61

2

维修机器和系统

70

3

有效的口头沟通

79

土建施工类

1

有效的口头沟通

80

2

学习方法

93

3

积极学习

83

语言文化类

1

有效的口头沟通

80

2

积极学习

81

3

理解他人

93

自动化类

1

有效的口头沟通

82

2

谈判技能

81

3

理解他人

86

 


三 核心知识测评

表 5-3 知识定义及序号

序号

名称

描述

1

行政与管理

关于战略规划、资源分配、人力资源、领导技巧、生产方法、人员与资源协调的商业管理原理。

2

生物学

关于动植物有机体的组织、细胞、功能的知识,包括生物体的自相互作用及其与环境的依赖和相互作用。

3

化学

关于物质的化学组成、结构、性质、化学反应及变化的知识,包括掌握化学物品的危险特征、制备方法以及安全处理方法。

4

文秘

关于行政和文书记录程序和系统的知识,例如:文字处理、文件记录归档、速记和誊写、表格设计等,还要掌握其他一些办公程序和专门用语。

5

传播与媒体

关于传媒制作、交流、传播技术和方法的知识,包括通过书面、口头和可视媒体等方式来传达信息或娱乐受众。

6

计算机与电子学

关于线路板、处理器、芯片、电子设备和电脑软硬件的知识,包括关于应用软件和编程方面的知识。

7

消费者服务与个人服务

关于向顾客、个人提供服务的原理及过程的知识,这包括评估顾客需求以达到服务质量标准,并确定顾客的满意程度。

8

设计

关于在精密技术方案、蓝图、绘图和模型中所涉及的设计技术、工具和原理的知识。

9

经济学与会计

关于经济学和会计学的原理与实践,涉及金融市场、银行业以及对金融数据进行分析和报告的知识。

10

教育与培训

关于课程设置和培训的原理和方法,教授和指导个人及团体,以及评估培训效果的知识。

11

工程与技术

关于工程科技的实际应用的知识,这包括应用原理、技术、程序、设计和生产多种产品和服务所用的设备。

12

中文语言

关于汉语语言结构和内容的知识,包括词的意义和书写、构成规则和语法。

13

美术

关于音乐、舞蹈、视觉艺术、戏剧和雕塑等艺术作品的创作、制作和表现中所涉及的理论和技术知识。

14

外国语

关于一门外语语言结构和内容的知识,包括单词的意义和拼写、构成规则、语法和发音。

15

地理学

关于描述陆地、海洋、大气特征的原理和方法的知识,包括其物理特征、位置、相互关系,以及关于植物、动物和人类分布的知识。

16

历史学与考古学

关于历史事件及其起因、标志,以及对文明和文化的影响的知识。

17

法律与政府

关于法律、法规、法庭程序、判例、政府规定、行政指令、机构规则和民主政治进程的知识。

18

数学

关于算术、代数、几何、微积分、统计及其应用的知识。

19

机械

关于机械和工具的知识,包括其设计、使用、修理和保养。

20

人事与人力资源

关于招聘、选拔、培训、薪酬福利、劳动关系和谈判、人事信息系统的知识。

21

哲学

关于不同哲学系统和宗教流派的知识,包括基本原理、价值观、道德观、思考方式、习俗、惯例及其对人类文化的影响。

22

物理学

关于物质世界的原理、定理和物质相互作用的知识和预测,以及通过实验手段去了解的关于物质、大气运动、机械、电子、原子和亚原子结构与过程的知识。

23

生产与加工

关于原材料、生产过程、质量控制、成本和其他知识,并使有限物资有效和最大限度地应用到制造和分配货物中。

24

心理学

关于人类行为和表现,能力、个性和兴趣的个体差异,学习与动机,心理研究方法,以及对行为和情感紊乱的评价和治疗的知识。

25

营销与沟通

关于展示、促销产品及服务的原则和方法的知识,包括营销策略、产品展示、销售技巧及销售控制体系。

26

社会学和人类学

关于群体行为和动力学、社会趋势和影响、人类迁徙,以及种族、文化及其历史和起源的知识。

27

电信学

关于电信体系中传输、播报、转换、控制和运营的知识。

28

治疗与保健咨询

关于身体和精神功能紊乱的诊断、治疗、复健,以及职业咨询与指导的原则、方法和程序的知识。

 

 

 


1. 核心知识培养效果变化趋势

本校2015届毕业的总体知识满足度77%与本校2014届(76%)基本持平全国示范性高职2015届(82%5个百分点

 

图 5-4 核心知识培养效果变化趋势

 


2. 主要专业类最重要的核心知识及培养效果

表 5-4 主要专业类毕业生最重要的前3项核心知识及培养效果(两届合并)

专业类名称

TOP3

该专业类最重要的前3

核心知识

该项知识的满足度

%

财务会计类

1

营销与沟通

63

2

消费者服务与个人服务

71

3

经济学与会计

79

电子信息类

1

设计

71

2

生产与加工

70

3

计算机与电子学

82

工商管理类

1

营销与沟通

74

2

心理学

72

3

文秘

85

机械设计制造类

1

营销与沟通

62

2

心理学

65

3

机械

74

建筑设备类

1

设计

78

2

机械

81

3

工程与技术

72

旅游管理类

1

营销与沟通

83

2

行政与管理

77

3

中文语言

94

水上运输类

1

营销与沟通

61

2

心理学

79

3

外国语

75

土建施工类

1

行政与管理

82

2

工程与技术

83

3

教育与培训

84

自动化类

1

消费者服务与个人服务

68

2

中文语言

89

3

计算机与电子学

80

 


第三部分 培养过程分析

第六章 核心课程有效性评价

一 核心课程有效性评价

(一) 总体核心课程重要程度及培养效果

本校2015届就业和正在读本科的毕业生中,有67%的人认为本校的核心课程对现在的工作或学习重要,与本校2014届(68%)基本持平回答核心课程重要的毕业生认为这些核心课程的培养水平对现在的工作或学习的满足度65%比本校2014届(59%)高6个百分点。本校2012~2015届就业和升学毕业生对核心课程满足度评价呈上升趋势,说明核心课程培养水平提升,课程教学更好地满足实际工作和学习需求。

 

图 6-1 核心课程重要程度变化趋势

 

图 6-2 核心课程培养效果变化趋势

 

(二) 主要专业核心课程有效性综合评价NEW!

本校2015届汽车技术服务与营销等多数专业核心课程的重要度和满足度评价均较高,可见这些专业的课程设置以及培养效果均较好地符合了实际领域的需要。当然与此同时,部分专业的核心课程培养效果仍需改善,例如钢结构建造技术、物流管理专业的核心课程重要度均较高,但满足度相对较低,培养力度仍需进一步加强;另外,个别专业也需要关注其课程设置,并有针对性地进行完善和发展,从而更好地适应实际领域的需要。

 

图 6-3 主要专业核心课程有效性综合评价

注:图中编号所对应的专业详见下表。


表 6-1 主要专业核心课程有效性综合评价对应表

专业编号

专业名称

课程重要度(%

课程满足度(%

1

产品造型设计

66

62

2

船舶工程技术

63

58

3

船舶工程技术(船舶舾装方向)

56

75

4

船舶工程技术(游艇设计与制造方向)

57

69

5

电气自动化技术(船舶方向)

68

68

6

钢结构建造技术

82

55

7

供热通风与空调工程技术

54

51

8

焊接技术及自动化

70

81

9

会计

79

65

10

机电一体化技术

67

54

11

机械设计与制造

55

54

12

计算机网络技术

76

73

13

建筑工程技术

82

65

14

酒店管理

77

76

15

旅游管理

75

65

16

轮机工程技术(船舶内燃机方向)

50

69

17

轮机工程技术(舰船动力方向)

61

83

18

轮机工程技术(轮机管理方向)

64

64

19

模具设计与制造

44

67

20

汽车技术服务与营销

74

82

21

汽车检测与维修技术

68

61

22

商务管理

90

60

23

商务英语

84

78

24

市场营销

77

67

25

数控技术

59

69

26

物流管理

81

52

27

应用电子技术

54

67

 

 


二 与任课教师课下交流程度

1. 与任课教师课下交流程度

本校2015届毕业生中,有42%的人在校期间与任课教师交流频率较高(“每周至少一次”或“每月至少一次”课下交流),较前两届(2013届、2014届均为36%)有所上升。师生之间的有效交流是激发学生学习兴趣的重要途径之一,对提升教学培养效果有着积极影响,需要给予关注并不断提升师生之间交流的有效性。

 

图 6-4 毕业生与任课教师课下交流程度


2. 专业毕业生与任课教师课下交流程度

 

图 6-5 各专业毕业生与任课教师课下交流程度(两届合并)

注:个别专业因样本较少没有包括在内。

 

6-5  各专业毕业生与任课教师课下交流程度(两届合并)

注:个别专业因样本较少没有包括在内。


第七章 社团活动分析

一 社团活动

本校2015届毕业生在校期间,参加过公益类社团活动的比例(22%)最高,比本校2014届(24%)低2个百分点;参加过社会实践类社团活动的比例(9%)最低,与本校2014届(9%)持平;有31%的人表示没有参加任何社团活动,比本校2014届(29%)高2个百分点

本校2015毕业生在校期间,社交联谊类社团活动的满意度最高,为83%;学术科技类社团活动的满意度最低,为64%

 

图 7-1 参加社团活动的比例(多选)


 

图 7-2 社团活动的满意度


第八章 求职分析

一 求职成功的信息渠道

本校2015届毕业生获得第一份工作的主要渠道是“本大学的招聘活动或发布的招聘信息”(33%),其后依次是“通过朋友和亲戚得到招聘信息”(21%)、“通过专业求职网站”(15%)等

 

图 8-1 毕业生获得第一份工作的渠道

 


二 求职服务有效性分析

本校2015届毕业生接受大学组织的招聘会”求职服务的比例(67%)最大,其有效性为81%;接受辅导面试技巧”求职服务的比例为24%,其有效性(84%)较高。另外,“没有接受任何求职辅导服务”的比例(16%)高于本校201413%)。

 

图 8-2 毕业生接受母校提供求职服务的比例(多选)

 

图 8-3 毕业生对母校求职服务的有效性评价

 

 


第四部分 技术报告

一 项目背景介绍

1. 数据采集过程

向毕业一年后的2015届毕业生发放答题邀请函、问卷客户端链接和帐户,答卷人回答问卷,答题时间约1020分钟。系统会自动记录每个答卷人的答题时间、行为等相关信息对记录的答题信息会进行核查,从中标记存在异常答题行为的样本,从而确保数据的真实性。

与此同时,麦可思公司数据评价项目的问卷设计充分考虑了问题的逻辑关系、答题人的不同路径以及答题自愿性。答题过程实时呈现,数据透明化,全过程监测。

另外,项目采取全数跟踪,并对答题和未答题的样本进行了自我选择性样本偏差检验(Self-selection Bias,排除了存在自我选择性样本偏差的情况,从而使数据具有较强的统计代表性。

2. 样本覆盖情况

武汉船舶职业技术学院提供2015届毕业生邮箱总数4559个,初步清理后的合格邮箱4537个,其中发现的错误邮箱16个,有效邮箱数=初步清理后的合格邮箱数-错误邮箱数=4521个,其中退订邮箱数305个,被采集邮箱数=有效邮箱数-退订邮箱数=4216个。麦可思共回收问卷2006份,学校的总答题率为47.6%(总答题率=回收问卷数/被采集邮箱数),共覆盖了31个专业。专业实际毕业生人数及样本构成情况如1所示。

从表中可见,各专业的样本回收比例较高,回收样本在专业层面的分布与实际毕业生的专业分布大体相近。根据统计学原理,当样本的分布特征大体接近于总体的分布特征时,样本则具有代表性。由此可见,本项目回收样本的代表性较强,能够较为客观地反映毕业生的实际情况。


表 1   各专业实际毕业生人数及样本构成情况

专业名称

实际毕业生人数

(人)

回收

问卷数

(份)

实际毕业生分布

%

样本数分布

%

样本

比例(%

总计

4564

2006

44.0

会计

445

171

9.8

8.5

38.4

船舶工程技术

276

113

6.0

5.6

40.9

轮机工程技术(船舶内燃机方向)

250

120

5.5

6.0

48.0

酒店管理

242

83

5.3

4.1

34.3

轮机工程技术(舰船动力方向)

232

103

5.1

5.1

44.4

焊接技术及自动化

210

104

4.6

5.2

49.5

物流管理

207

85

4.5

4.2

41.1

机械设计与制造

198

99

4.3

4.9

50.0

数控技术

170

79

3.7

3.9

46.5

电气自动化技术(船舶方向)

163

76

3.6

3.8

46.6

轮机工程技术(轮机管理方向)

160

67

3.5

3.3

41.9

机电一体化技术

159

81

3.5

4.0

50.9

应用电子技术

153

86

3.4

4.3

56.2

供热通风与空调工程技术

153

78

3.4

3.9

51.0

计算机网络技术

139

68

3.0

3.4

48.9

商务英语

128

50

2.8

2.5

39.1

船舶工程技术(船舶舾装方向)

128

57

2.8

2.8

44.5

商务管理

116

47

2.5

2.3

40.5

建筑工程技术

111

46

2.4

2.3

41.4

模具设计与制造

111

49

2.4

2.4

44.1

市场营销

99

48

2.2

2.4

48.5

汽车检测与维修技术

97

47

2.1

2.3

48.5

旅游管理

88

36

1.9

1.8

40.9

船舶工程技术(游艇设计与制造方向)

82

34

1.8

1.7

41.5

汽车技术服务与营销

77

29

1.7

1.4

37.7

产品造型设计

76

24

1.7

1.2

31.6

钢结构建造技术

69

34

1.5

1.7

49.3

装饰艺术设计(室内设计方向)

61

21

1.3

1.0

34.4

激光加工技术

60

28

1.3

1.4

46.7

软件技术

57

23

1.2

1.1

40.4

微电子技术

47

20

1.0

1.0

42.6

注:表中数据均保留一位小数,由于四舍五入,实际毕业生分布、样本数分布相加可能不等于100%


2为本校2015届各专业主要指标的样本表

表 2   各专业主要指标样本表

                                                                            单位:个

专业名称

就业率

月收入

工作
与专业的
相关度

就业
现状
满意度

离职率

会计

164

104

153

74

85

轮机工程技术(船舶内燃机方向)

119

77

102

52

55

船舶工程技术

111

64

98

44

47

轮机工程技术(舰船动力方向)

102

64

86

52

52

焊接技术及自动化

101

61

90

48

44

机械设计与制造

98

61

89

46

49

应用电子技术

84

61

72

51

52

酒店管理

83

47

72

29

32

物流管理

83

62

77

40

43

机电一体化技术

80

47

67

35

43

数控技术

79

45

69

37

39

供热通风与空调工程技术

78

49

67

38

40

电气自动化技术(船舶方向)

75

42

72

33

37

计算机网络技术

68

40

57

30

32

轮机工程技术(轮机管理方向)

65

41

57

28

28

船舶工程技术(船舶舾装方向)

55

32

47

25

25

模具设计与制造

49

32

43

27

28

商务英语

48

28

45

20

23

市场营销

48

30

38

29

28

汽车检测与维修技术

47

26

41

18

20

商务管理

47

27

44

19

21

建筑工程技术

45

34

34

24

25

钢结构建造技术

34

20

31

17

18

旅游管理

34

24

34

12

14

船舶工程技术(游艇设计与制造方向)

33

23

29

17

17

汽车技术服务与营销

29

21

29

12

13

激光加工技术

28

19

22

18

17

产品造型设计

24

16

22

11

10

软件技术

23

17

19

13

12

装饰艺术设计(室内设计方向)

21

12

18

8

8

微电子技术

20

16

18

15

17

 


二 研究概况

(一) 研究目的

根据以下几方面来测量和评价,帮助发现教学和培养过程中的问题并加以改进——

1. 毕业短期的基本去向、就业数量、就业质量;

2. 职业、行业需求与区域经济贡献

3. 创新创业教育分析;

4. 毕业生对教学满意度、课程设置的有效性评价

5. 毕业短期基本工作能力和核心知识工作中的效果,在校期间素养提升

6. 毕业生对母校学生工作和生活服务满意度;

7. 毕业生对社团活动的满意度,求职服务的有效性评价。

 

(二) 基本研究框架和指标体系

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

基本研究框架

 


附表 1-1 主要专业的核心课程重要程度和培养效果评价(两届合并)

专业名称

课程名称

课程重要度(%

课程满足度(%

产品造型设计

创新设计思维与快速表达

77

84

产品造型设计

产品造型设计

77

62

产品造型设计

人机工程学

68

83

产品造型设计

三维效果图建模与渲染(rhino

68

47

船舶工程技术

船体识图与制图

80

59

船舶工程技术

船体加工与装配

68

66

船舶工程技术

船体生产设计

64

51

船舶工程技术

船体放样

63

53

船舶工程技术

船舶焊接工艺

61

70

船舶工程技术(船舶舾装方向)

船体识图与制图

85

65

船舶工程技术(船舶舾装方向)

船体生产设计

71

67

船舶工程技术(船舶舾装方向)

船舶内装生产设计

59

76

船舶工程技术(船舶舾装方向)

船舶管系生产设计

57

80

船舶工程技术(船舶舾装方向)

船舶涂装生产设计

54

82

船舶工程技术(游艇设计与制造方向)

船体识图与制图

67

64

船舶工程技术(游艇设计与制造方向)

船体放样

57

54

船舶工程技术(游艇设计与制造方向)

船舶舾装工程

55

52

船舶工程技术(游艇设计与制造方向)

高速船与游艇设计

44

47

船舶工程技术(游艇设计与制造方向)

frp船艇建造材料与制造工艺

43

50

电气自动化技术(船舶方向)

电工基础与电气测试

81

67

电气自动化技术(船舶方向)

船舶电力拖动

70

65

电气自动化技术(船舶方向)

船电专业英语

70

51

电气自动化技术(船舶方向)

可编程控制器应用技术

69

68

电气自动化技术(船舶方向)

船舶电站组建与调试

59

63

钢结构建造技术

钢结构识图与制图

86

54

钢结构建造技术

钢结构图纸深化

64

41

钢结构建造技术

钢结构制造工艺与实施

60

61

钢结构建造技术

钢结构安装工艺与实施

60

58

钢结构建造技术

钢结构焊接工艺与实施

58

71

供热通风与空调工程技术

通风与空调工程

73

39

供热通风与空调工程技术

暖通空调工程施工技术

65

41

供热通风与空调工程技术

中央空调系统的运行管理与维修

61

32

供热通风与空调工程技术

中央空调工程预算与施工管理

60

52

供热通风与空调工程技术

锅炉与供热工程

44

47

焊接技术及自动化

船舶结构焊接工艺编制

69

76

焊接技术及自动化

船舶气体保护焊工艺设计与实作

67

83

焊接技术及自动化

船舶焊接质量检验与返修

66

74

焊接技术及自动化

船舶焊条电弧焊工艺设计与实作

64

82

焊接技术及自动化

熔焊过程及缺欠控制

61

81

会计

基础会计

87

77

会计

纳税实务

78

51

会计

会计电算化

77

68

会计

出纳实务

77

66

会计

成本会计

74

57

机电一体化技术

电工基础

85

67

机电一体化技术

机电控制技术及应用

73

58

机电一体化技术

实用电子技术

71

65

机电一体化技术

plc原理及控制技术

66

58

机电一体化技术

典型生产线原理、安装与调试

58

57

机械设计与制造

机械设计

68

56

机械设计与制造

零部件的精度检测

63

62

机械设计与制造

机械制造工艺与夹具设计

55

48

机械设计与制造

数控铣削编程与加工

55

47

机械设计与制造

数控车削编程与加工

49

58

激光加工技术

激光加工设备电气控制

79

46

激光加工技术

激光器的装配与调试

69

68

激光加工技术

激光加工工艺设计

65

55

激光加工技术

激光电子技术应用

63

激光加工技术

光路搭建与调试

53

计算机网络技术

思科网络技术i

76

61

计算机网络技术

思科网络技术ⅱ

74

72

计算机网络技术

java程序设计

65

59

计算机网络技术

网络组建与管理

64

69

计算机网络技术

linux操作系统管理

64

65

建筑工程技术

建筑结构

95

63

建筑工程技术

建筑识图与构造

88

59

建筑工程技术

建筑施工技术

83

48

建筑工程技术

地基基础技术

79

54

建筑工程技术

建筑工程计量与计价

71

41

酒店管理

酒店人力资源管理

78

75

酒店管理

消费心理学

76

77

酒店管理

酒店领班与主管实务

73

67

酒店管理

餐饮管理

71

79

酒店管理

酒水经营与管理

69

69

轮机工程技术(船舶内燃机方向)

船舶柴油机使用及维护

66

56

轮机工程技术(船舶内燃机方向)

船舶柴油机装配与调试

62

64

轮机工程技术(船舶内燃机方向)

船舶动装及安装工艺

59

72

轮机工程技术(船舶内燃机方向)

船机设备修理

55

79

轮机工程技术(船舶内燃机方向)

轮机测试

44

67

轮机工程技术(舰船动力方向)

船舶管系放样与生产

68

60

轮机工程技术(舰船动力方向)

船舶辅机安装与调试

66

72

轮机工程技术(舰船动力方向)

舰船动力装置安装

66

67

轮机工程技术(舰船动力方向)

船舶柴油机使用

64

61

轮机工程技术(舰船动力方向)

舰船动力装置

61

88

轮机工程技术(轮机管理方向)

船舶电气设备

78

60

轮机工程技术(轮机管理方向)

船舶辅机

71

62

轮机工程技术(轮机管理方向)

主推进动力装置

69

55

轮机工程技术(轮机管理方向)

船舶管理

59

70

轮机工程技术(轮机管理方向)

轮机英语

59

59

旅游管理

导游基础知识

81

70

旅游管理

导游业务

73

64

旅游管理

旅游法规

66

71

旅游管理

旅游英语

61

67

旅游管理

旅行社经营与管理

60

71

模具设计与制造

ug软件应用

54

46

模具设计与制造

数控工艺与程序编制

51

56

模具设计与制造

冲压工艺及模具设计

44

52

模具设计与制造

模具制造工艺制订

43

57

模具设计与制造

塑料成型工艺及模具设计

37

70

汽车技术服务与营销

商务谈判与礼仪演练

88

69

汽车技术服务与营销

汽车发动机构造与维修

72

汽车技术服务与营销

汽车底盘构造与维修

68

汽车技术服务与营销

汽车保险与评估

67

汽车技术服务与营销

汽车及配件营销实务

48

汽车检测与维修技术

汽车发动机构造与维修

72

70

汽车检测与维修技术

汽车底盘构造与维修

71

72

汽车检测与维修技术

汽车检测技术

68

67

汽车检测与维修技术

汽车电气设备构造与维修

68

60

汽车检测与维修技术

发动机电喷技术

47

商务管理

交际礼仪

93

70

商务管理

管理应用基础

85

58

商务管理

人力资源管理

84

68

商务管理

市场营销与策划

80

61

商务管理

现代公司管理

77

61

商务英语

商务英语交际

85

73

商务英语

涉外公文与外贸英语函电写作

85

64

商务英语

综合英语能力训练

84

65

商务英语

国际贸易实务与流程处理

72

69

商务英语

跟单与单证处理

64

57

市场营销

商务谈判与演练

89

68

市场营销

销售业务

85

66

市场营销

市场营销实务

84

60

市场营销

统计与市场调研

74

65

市场营销

广告策划与管理

69

56

数控技术

零部件的精度检测

66

69

数控技术

数控铣削加工操作实训

60

51

数控技术

数控铣削编程与加工

58

55

数控技术

数控车削编程与加工

56

56

数控技术

数控车削加工操作实训

56

54

微电子技术

大学英语

92

45

微电子技术

电工技术与实践

70

48

微电子技术

模拟电路

66

39

微电子技术

微电子器件与工艺

65

59

微电子技术

微电子学概论

59

50

物流管理

物流成本控制

84

55

物流管理

物流市场营销

79

47

物流管理

供应链管理

74

48

物流管理

仓储与配送

71

63

物流管理

物流信息技术应用

71

56

应用电子技术

模拟电子技术

59

53

应用电子技术

数字电子技术

56

67

应用电子技术

印制电路板设计技术

52

71

应用电子技术

单片机原理与接口技术

50

68

应用电子技术

印制电路板设计技术实训

49

68

1:部分课程的满足度由于样本较少没有包括在内。

2:部分课程由于样本较少没有包括在内。


附录:本校毕业生的主要职业环境举例

麦可思按国际标准(世界银行开发的O*NET系统),并结合历年全国大学生就业评价结果,开发了中国职业环境系统(COIN),该系统包括三维职位信息:职位特征、任职资格要求、任职者属性要求等。具体内容为:职业描述、工作内容、工作方式和环境、职位所需使用的现代技术工具;任职者必备的职业技能、知识、智体能力以及职位的任职资格;工作要求具备的性格、职业兴趣、企业氛围、工作价值观等总共12项分类信息。

需要注意的是,该职业环境系统作为通用的标准,高校在使用该职业标准的时候,应结合本校毕业生实际就业的主要行业和用人单位特点,进行相应的走访、调研、修正,比如:对重要性排序的调整,采用更贴合实际的举例,等等。以下职业环境仅供参考。

 

附表 2-1 电气工程技术员的真实职业环境一览表(2016

职业描述

电气工程技术员:应用电气理论和相关知识测试并修正开发中和使用中电气机械、电气控制设备、工厂、商场或实验室的电路。通常在工程师的指导下工作。

从业者的工作要求

TOP8

主 要 任 务

1

当建设前、建设中和建设后出现电气和工程问题时,提供技术帮助和解决办法。

2

根据工程数据和电气原理知识,用手工测量仪器装配电气的电子系统和原型。

3

安装并维护电气控制系统和固态设备。

4

修改电气原图、元件、装配和系统以便纠正运行偏差。

5

在模拟操作条件和记录结果下,制造并操作测试设备以评估发展元件,装配或系统的运行。

6

与电气工程师和其他人合作以核实、定义并解决发展问题。

7

建立、校正、维护、寻找故障并维修电气仪器和设备。

8

分析并解释测试信息以便解决和设计相关的问题。

TOP5

工作要求具备的主要技能

   

1

基本技能——积极学习

例如:理解一条新闻的启示。

2

技术能力——疑难排解

例如:看机器下面的漏油而判断来源。

3

基本技能——学习方法

例如:从他人那里学到完成任务的不同方法。

4

技术能力——操作和控制

例如:调整复印机的设置以缩小复印件尺寸。

5

基本技能——科学分析

例如:进行常规体检化验来判定健康状况。

TOP5

工作需要的知识

具体的知识结构

1

工程与技术

关于工程科技的实际应用的知识,这包括应用原理、技术、程序、设计和生产多种产品和服务所用的设备。

2

设计

关于在精密技术方案、蓝图、绘图和模型中所涉及的设计技术、工具和原理的知识。

3

计算机与电子学

关于线路板、处理器、芯片、电子设备和电脑软硬件的知识,包括关于应用软件和编程方面的知识。

4

机械

关于机械和工具的知识,包括其设计、使用、修理和保养。

5

教育与培训

关于课程设置和培训的原理和方法,教授和指导个人及团体,以及评估培训效果的知识。

工作要求的任职资格

   

   

任职资格——要求中等

程度职务准备

总体经验

要求工作者具备与此职业相关的技能、知识和工作经验。例如:在成为一个电工之前必须当三年或四年的学徒或者接受职业培训,并且通常还要求工作者通过从业资格考试获取证书方能工作。

在职培训

从业者需要接受一年或两年的培训,包括在职工作经验的积累和接受经验丰富的工作者的指导。

任职资格

举例

通常要求从业者运用沟通技巧和组织能力协调、监督、管理或培训他人以达到目标。例如:电工、森林保护人员、法律秘书、记者以及保险销售代理人。

教育背景

这个级别的任职资格中的大多数职业要求从业者接受过职业培训学校的培训,具备在职工作经验或者大中专文凭。

TOP5

工作方式和环境

   

1

与工作小组合作

与他人组成的团队合作对该工作很重要

2

与他人的交流

该工作需要从业者经常与他人打交道(面对面交流、电话联系或其他方式)

3

进行决策的自由

该工作可为从业者提供不受监管的自由决策空间

4

决策对同事或公司业绩的影响

从业者所做的决策将影响同事工作、客户服务以及公司的业绩

5

电话

该工作需要从业者频繁进行电话谈话

TOP5

   

   

1

资讯输入

检查设备、结构或原材料

2

资讯输入

确认对象、行动和事件

3

与他人互动

与上级、同级人员或下属沟通

4

资讯处理过程

更新并运用相关知识

5

资讯处理过程

处理资讯

TOP5

类别

工作要求的

智体能力

   

1

感觉能力

近距离视力

在近距离内(几米之内)辨认细节的能力

2

认识智能

对问题的敏感度

具有指出错误或识别可能发生的错误的能力,但不包括解决该问题

3

认识智能

会话理解能力

通过倾听理解口头词句所包含的信息和思想的能力

4

认识智能

演绎推理能力

将总体规则运用到具体问题中,并据此找出有意义的答案的能力

5

认识智能

阅读理解能力

阅读并理解书面信息和思想的能力

TOP5

工作要求具备的性格

   

1

细微观察

要求工作者在工作中注重细节,完美地完成任务。

2

可靠性

要求工作者可靠地、有责任感地、值得信赖地履行自己的职责。

3

协作精神

要求工作者乐于与他人协作,并在工作中表现出和善、合作的态度。

4

主动性

要求工作者主动承担责任和迎接挑战。

5

正直

要求工作者诚实有道德感。

从业者追求的工作满足

TOP1

职业兴趣

   

1

实务性

实务性职业通常需要工作者在工作中动手解决实际问题。一般要与植物和动物打交道,并处理如木材、工具与机械等实物。其中的许多职业要求在户外工作,并且不必做大量文书工作,也毋须经常与他人协作。

TOP2

工作价值观

价值观内涵

1

成就感

满足此项工作价值观的职业看重工作结果,通过成就感的刺激,使工作者的能力得到最大限度的发挥。相应的前提是才能充分发挥与成就感。

2

工作条件

满足此项工作价值观的职业为工作者提供工作保障和良好的工作条件。相应的前提是行动、报酬、独立性、保障、多样性和工作条件。

TOP5

企业氛围

   

1

报酬

与其他从业者相比,该项工作的从业者报酬较丰厚

2

监督,人力关系

该项工作从业者的上级管理者通过管理对手下的员工进行支持

3

公司政策和惯例

该项工作的从业者受到公司的公平对待

4

工作提升

该项工作的从业者有提升的机会

5

保障

该项工作的从业者有稳定的就业

职业招聘广告示例

某公司招聘电气工程技术员,条件如下:

电气工程技术员

 

岗位职责:

1. 参与工程设计,控制设计进度和质量;

2. 参与相关专业的图纸审核及汇总,解决施工中相关专业的技术问题;

3. 参与专业内工程实施计划的制定、跟踪、实施。

 

任职资格:

1. 相关专业专科以上学历;

2. 熟练施工现场部署;

3. 熟悉本专业国家规范及相关本地规范;

4. 能独立工作,具备良好的沟通表达能力及协调解决问题能力、责任心强、刻苦好学、工作扎实;

5. 熟练使用Office办公软件及AutoCAD等绘图软件。

 

附表 2-2 房地产经纪人的真实职业环境一览表(2016

职业描述

房地产经纪人:经营地产公司或者为商业地产公司工作,监督房地产交易。通常还负责售卖房地产、出租所有权或安排贷款。

从业者的工作要求

TOP11

主 要 任 务

1

出售他人所有的不动产并获得报酬。

2

获得房产所有者的同意,与房地产公司一起安置、销售房产。

3

监督购买合同条款的履行以确保它们得到及时的处理。

4

与最近卖出的相似的房产作比较以确定它的市场竞争价格。

5

在销售结束之前,作为买者和卖者的中间人,以处理谈判中房产的价格、结算等细节。

6

使用电脑,列出销售房产、房产所处位置、说明以及可利用的融资方案的清单。

7

掌握不动产法律、本地经济以及可利用的抵押方式、融资方案和政府程序方面的知识。

8

核查由信贷员、律师和其他专业人士完成的工作以确保其被正确地执行。

9

安排地产购买的筹措资金。

10

评估地产价值,适当的时候,评估其潜在的收益。

11

保持对收入税收制度、区域划分、建筑和税收法律以及房产所处区域的增值可能性方面的认知。

TOP5

工作要求具备的主要技能

   

1

基本技能——有效的口头沟通

例如:迎接游客并介绍景点。

2

社交技能——谈判技能

例如:组织多人合作。

3

社交技能——说服他人

例如:劝说他人慈善捐款。

4

社交技能——理解他人

例如:觉察出顾客因为等待太久而生气。

5

基本技能——积极学习

例如:理解一条新闻的启示,如新的市场或就业机会。

TOP5

工作需要的知识

具体的知识结构

1

营销与沟通

关于展示、促销产品及服务的原则和方法的知识,包括营销策略、产品展示、销售技巧及销售控制体系。

2

消费者服务与个人服务

关于向顾客、个人提供服务的原理及过程的知识,这包括评估顾客需求以达到服务质量标准,并确定顾客的满意程度。

3

心理学

关于人类行为和表现,能力、个性和兴趣的个体差异,学习与动机,心理研究方法,以及对行为和情感紊乱的评价和治疗的知识。

4

中文语言

关于汉语语言结构和内容的知识,包括词的意义和书写、构成规则和语法。

5

法律与政府

关于法律、法规、法庭程序、判例、政府规定、行政指令、机构规则和民主政治进程的知识。

工作要求的任职资格

   

   

任职资格——要求中等程度职务准备

总体经验

要求工作者具备与此职业相关的技能、知识和工作经验。例如:在成为一个电工之前必须当三年或四年的学徒或者职业培训,并且通常还要求工作者通过从业资格考试获取证书方能工作。

在职培训

从业者需要接受一年或两年的培训,包括在职工作经验的积累和接受经验丰富的工作者的指导。

任职资格

举例

通常要求从业者运用沟通技巧和组织能力协调、监督,管理或培训他人以达到目标。例如:电工、森林保护人员、法律秘书、记者以及保险销售代理人。

教育背景

这个级别的任职资格中的大多数职业要求从业者接受过职业培训学校的培训,具备在职工作经验或者大中专文凭。

TOP5

工作方式和环境

   

1

决策对同事或公司业绩的影响

从业者所做的决策将影响同事工作、客户服务以及公司的业绩。

2

电子邮件

经常使用电子邮件。

3

需要进行决策的频率

从业者将被要求频繁做出对他人、财务资源、组织形象和声誉的决策。

4

进行决策的自由

该工作可为从业者提供不受监管的自由决策空间。

5

结构性工作和非结构性工作的比例

该工作不允许从业者自己决定工作任务、优先顺序和最终目标。

TOP5

   

   

1

资讯输入

获取信息。

2

与他人互动

与组织之外的人员沟通。

3

资讯处理过程

作出决策,解决问题。

4

与他人互动

为公众服务或跟公众一起活动。

5

与他人互动

化解矛盾,与人协商。

TOP5

类别

工作要求的

智体能力

   

1

认识智能

口头表达能力

与他人进行口头交流,使其明白自己传达的信息和思想的能力。

2

认识智能

会话理解能力

通过倾听理解口头词句所包含的信息和思想的能力。

3

认识智能

阅读理解能力

阅读并理解书面信息和思想的能力。

4

感觉能力

听力

听清他人说话的能力。

5

感觉能力

近距离视力

在近距离内(几米之内)辨认细节的能力。

TOP5

工作要求具备的性格

   

1

正直

要求工作者诚实、有道德感。

2

可靠性

要求工作者可靠地、有责任感地、值得信赖地履行自己的职责。

3

细微观察

要求工作者在工作中注重细节,完美地完成任务。

4

承受压力

要求工作者能够接受批评并能在巨大压力下冷静、有效地处理工作。

5

主动性

要求工作者主动承担责任和迎接挑战。

职业招聘广告示例

某公司招聘房地产经纪人,条件如下:

房地产经纪人

 

岗位职责:

从事二、三级市场房地产买卖、租赁、金融等业务,为客户提供房产交易的相关咨询及全程服务。

 

任职资格:

1. 大专及以上学历;

2. 富有亲和力,有较好的语言表达能力,具有团队合作及挑战精神,能够承担高强度的工作压力;

3. 具有房地产或销售行业工作经验者优先。

 

附表 2-3 舰艇建造技术员的真实职业环境一览表(2016

职业描述

舰艇建造技术员:设计并监督船舶和漂浮设备(例如:轮船、划艇、拖船、潜水艇、漂流物和浮标)的建造和维修。与海洋工程师商谈。

从业者的工作要求

TOP5

主  要    

1

监督模型试验池样机的建设和测试,发展船体各部分组装和流水线以便确定重力中心理想的船体形式浮力和稳定性数据。

2

与海洋工程技术人员就锅炉房设备、推进机械、暖气和通风系统、制冷设备、管道和其他设备协商并达成一致。

3

根据性质和测试数据设计完成船体和上层构造,以便符合安全、高效和经济标准。

4

设计船舶内部结构船舱空间、乘客舱、梯井和电梯。

5

研究设计方案和技术规格,以便确立工艺的基本特征,例如尺寸、重量、速度、推进力、排量设计图

TOP5

工作要求具备的主要技能

   

1

基本技能——积极学习

例如:理解一条新闻的启示。

2

基本技能——学习方法

例如:从他人那里学到完成任务的不同方法。

3

技术能力——安装能力

例如:根据指示来安装软件或大件家电。

4

技术能力——疑难排解

例如:看机器下面的漏油而判断来源。

5

基本技能——有效的口头沟通

例如:迎接游客并介绍景点。

TOP5

工作需要的知识

具体的知识结构

1

外国语

关于一门外语语言结构和内容的知识,包括单词的意义和拼写、构成规则、语法和发音。

2

工程与技术

关于工程科技的实际应用的知识,这包括应用原理、技术、程序、设计和生产多种产品和服务所用的设备。

3

设计

关于在精密技术方案、蓝图、绘图和模型中所涉及的设计技术、工具和原理的知识。

4

机械

关于机械和工具的知识,包括其设计、使用、修理和保养。

5

生产与加工

关于原材料、生产过程、质量控制、成本和其他知识,并使有限物资有效和最大限度地应用到制造和分配货物中。

TOP5

工作方式和环境

   

1

结构性工作和非结构性工作的比例

该工作不允许从业者自己决定工作任务优先顺序和最终目标。

2

决策对同事或公司业绩的影响

从业者所做的决策将影响同事工作客户服务以及公司的业绩。

3

与工作小组合作

与他人组成的团队合作对该工作很重要。

4

信函和备忘录

该工作需要频繁书写信函和备忘录。

5

进行决策的自由

该工作可为从业者提供不受监管的自由决策空间。

TOP5

   

   

1

资讯输入

获取信息。

2

资讯处理过程

作出决策,解决问题。

3

工作产出

操作计算机。

4

与他人互动

与组织之外的人员沟通。

5

资讯处理过程

创造性地思考。

TOP5

类别

工作要求的

智体能力

   

1

认识智能

对问题的敏感度

指出错误或有可能出错误的能力。这并不包括解决该问题,而只是指发现该问题。

2

认识智能

会话理解能力

通过倾听理解口头词句所包含的信息和思想的能力。

3

认识智能

阅读理解能力

阅读并理解书面信息和思想的能力。

4

认识智能

口头表达能力

与他人进行口头交流,使其明白自己传达的信息和思想的能力。

5

认识智能

归纳推理能力

将零散信息组合从中找到一般规律或结论(包括在看似没有联系的事件之间找出相互关系)的能力。

从业者追求的工作满足

TOP1

职业兴趣

   

1

实务性

实务性职业通常需要工作者在工作中动手解决实际问题。一般要与植物和动物打交道,并处理如木材、工具与机械等实物。其中的许多职业要求在户外工作,并且不必做大量文书工作,也毋需经常与他人协作。

TOP2

工作价值观

价值观内涵

1

成就感

满足此项工作价值观的职业看重工作结果,通过成就感的刺激,使工作者的能力得到最大程度的发挥。相应的前提是才能充分发挥与成就感。

2

独立性

满足此项工作价值观的职业允许工作者独立工作、独立决策。相应的前提是创造力、责任感以及自主权。

TOP5

企业氛围

   

1

道德观

该项工作的从业者不会被强迫做违背他们道德判断的事。

2

工作条件

该项工作的从业者有良好的工作环境。

3

责任

该项工作的从业者可以决策并承担责任

4

认可

该项工作的从业者因其工作得到认可。

5

报酬

与其他从业者相比,该项工作的从业者报酬较丰厚。

职业招聘广告示例

某公司招聘舰艇建造技术员,条件如下:

舰艇建造技术员 

  

任职资格: 

有一年以上船体、轮机、管系、电气、舾装建造经验者优先。

 

附表 2-4 会计的真实职业环境一览表2016版)

职业描述

会计:分析财务数据并准备财务报告,计算出资产、负债、利润、损失、应纳税款或其他公司内部财务数据,并对这些记录进行保存和更新。

从业者的工作要求

TOP9

主 要 任 务

1

通过制定、检验、分析会计记录、财务报表和其他财政报告,实现报告的精确性与真实性

2

对税收情况进行计算,以保证实际收支与税收标准相一致。

3

通过分析商业行为、趋势、支出、收入、财务责任和义务,为将来的收支情况提出建议。

4

向管理层报告财务相关情况。

5

创建帐目并对其进行合理分配。

6

通过定期汇报实际收支与预算的吻合情况对预算进行改进发、维护和分析。

7

使用最新的电脑技术开发、完成、修改和登记财务记录系统。

8

为会计和记录人员创造条件,并指导其开展工作。

9

工作单位运营进行调查以确定其会计需求并为其商务和财务问题提供解决方法。

TOP5

工作要求具备的主要技能

   

1

基本技能——积极学习

例如:理解一条新闻的启示。

2

资源管理技能——财务管理

例如:用现金购买办公物品并做开销记录。

3

基本技能——学习方法

例如:从他人那里学到完成任务的不同方法。

4

基本技能——有效的口头沟通

例如:迎接游客并介绍景点。

5

社交技能——理解他人

例如:觉察出顾客因为等待太久而生气。

TOP5

工作需要的知识

具体的知识结构

1

经济学与会计

关于经济学和会计学的原理与实践,涉及金融市场、银行业以及对金融数据进行分析和报告的知识。

2

中文语言

关于汉语语言结构和内容的知识,包括词的意义和书写、构成规则和语法。

3

行政与管理

关于战略规划、资源分配、人力资源、领导技巧、生产方法、人员与资源协调的商业管理原理。

4

文秘

关于行政和文书记录程序和系统的知识,例如:文字处理、文件记录归档、速记和誊写、表格设计等,还要掌握其他一些办公程序和专门用语。

5

计算机与电子学

关于线路板、处理器、芯片、电子设备和电脑软硬件的知识,包括关于应用软件和编程方面的知识。

工作要求的任职资格

   

   

任职资格——要求相当

程度职务准备

总体经验

需要从业者最少具备两年到四年与工作相关的技能、知识或工作经验。例如一个会计必须从事会计工作若干年后,才有资格成为会计师。

在职培训

从业者通常须具备几年的有关工作经验,接受过在职培训和职业培训。

任职资格

举例

这个大类中的许多职业都要求从业者与他人协调,负责监督、管理或培训的工作。例如会计师、人力资源经理、计算机程序员、教师、药剂师。

教育背景

除个别职业之外,大多数职业均要求从业者具备大专或以上学历。

TOP5

工作方式和环境

   

1

信函和备忘录

该工作需要频繁书写信函和备忘录

2

与工作小组合作

与他人组成团队合作对该工作很重要

3

精确的重要性

该工作对精确度的要求很高

4

进行决策的自由

该工作可为从业者提供不受监管的自由决策空间

5

伏案工作时间

该工作需要从业者长时间伏案工作

TOP5

   

   

1

工作产出

操作计算机

2

资讯处理过程

对数据或资讯进行分析

3

资讯处理过程

处理资讯

4

资讯输入

获取信息

5

工作产出

建立档案或将信息记录在案

TOP5

类别

工作要求的

智体能力

   

1

认识智能

对问题的敏感度

指出错误或有可能出错误的能力,这并不包括解决该问题,而只是指发现该问题

2

认识智能

演绎推理能力

将总体规则运用到具体问题中,并据此找出有意义的答案的能力

3

认识智能

书面表达能力

使用书面语言传递可被他人理解的信息和思想

4

认识智能

口头表达能力

与他人进行口头交流,使其明白自己传达的信息和思想的能力

5

认识智能

数学推理能力

选择正确的数学方法或公式解决问题的能力

TOP5

工作要求具备的性格

   

1

细微观察

要求工作者在工作中注重细节,完美地完成任务

2

可靠性

要求工作者可靠地、有责任感地、值得信赖地履行自己的职责

3

正直

要求工作者诚实、有道德感

4

分析思考

要求工作者分析资讯,运用逻辑思维处理工作相关问题

5

承受压力

要求工作者能够接受批评并能在巨大压力下冷静、有效地处理工作

从业者追求的工作满足

TOP1

职业兴趣

   

1

常规性

常规性职业通常要求工作者依照已有程序、规则处理数据和完成一些琐碎工作,而不需要在工作中表现出创新性思维。通常工作中有明确的上下级关系

TOP2

工作价值观

价值观内涵

1

工作条件

满足此项工作价值观的职业为工作者提供工作保障和良好的工作条件。相应的前提是行动、报酬、独立性、保障、多样性和工作条件

2

成就感

满足此项工作价值观的职业看重工作结果,通过成就感的刺激,使工作者的能力得到最大程度的发挥。相应的前提是才能充分发挥与成就感

TOP5

企业氛围

   

1

独立性

该项工作的从业者可以独立完成工作

2

自我管理

该项工作的从业者在规划自己工作时很少受到监管

3

责任

该项工作的从业者可以做决策并负责

4

公司政策和惯例

该项工作的从业者受到公司的公平对待

5

社会地位

该项工作的从业者受到公司的尊敬

职业招聘广告示例

某公司招聘会计,条件如下:

会计员 

 

岗位职责:

1. 负责公司部分日常账务处理;

2. 负责内、外部报表编制及报税;

3. 领导临时交办的其他工作任务。

 

任职资格:

1. 财务会计相关专业专科或以上学历,助理会计师以上职称优先;

2. 两年以上外资商贸企业工作经验或具有报税及相关事务工作经验优先;

3. 熟练使用Office办公软件及用友ERP系统;

4. 工作细心,有极强的责任心,可以承受一定的工作压力;为人正值、原则性强,具有良好的敬业精神和高度的团队合作精神。


附表 2-5 文员的真实职业环境一览表2016版)

职业描述

文员:履行多种多样的办公室职责,难以定义为任何确切的行政职位,要求掌握最基本的办公管理系统及程序方面的知识。行政职责主要取决于每个公司的具体办公程序。一般而言,负责接听电话、作记录、文字处理、速记、操作办公设备以及整理文件等多种工作。

从业者的工作要求

TOP12

主 要 任 务

1

收集、计算和支付货币,履行基本的簿记工作和完成银行往来业务。

2

与顾客、雇员和其他个人交流以回答问题,传播或解释信息、接订单和解决投诉。

3

接听电话、转接呼叫和记录留言。

4

编写、复制、分类和归档办公室活动、业务交易或其他活动的纪录。

5

完成和邮寄票据、合同、保单、发票或支票。

6

操作办公室设备,例如:复印机扫描机、传真机、语音邮递系统和个人电脑。

7

计算、记录校对数据和其他信息,例如:记录或报告。

8

手工或使用电脑维护并更新档案、存货、邮件和数据库系统。

9

打开、分类来信,回复并发送信件,收发邮件。

10

检查档案、记录和其他文件以获得信息,回应请求。

11

传达消息和办理日常相关业务。

12

编制目录和定购材料、供应品和服务。

TOP5

工作要求具备的主要技能

   

1

基本技能——有效的口头沟通

例如:迎接游客并介绍景点。

2

基本技能——积极学习

例如:理解一条新闻的启示。

3

基本技能——积极聆听

例如:听懂客户的订货需求。

4

基本技能——学习方法

例如:从他人那里学到完成任务的不同方法。

5

社交技能——理解他人

例如:觉察出顾客因为等待太久而生气。

TOP5

工作需要的知识

具体的知识结构

1

文秘

关于行政和文书记录程序和系统的知识,例如:文字处理、文件记录归档、速记和誊写、表格设计等,还要掌握其他一些办公程序和专门用语。

2

行政与管理

关于战略规划、资源分配、人力资源、领导技巧、生产方法、人员与资源协调的商业管理原理。

3

中文语言

关于汉语语言结构和内容的知识,包括词的意义和书写、构成规则和语法。

4

消费者服务与个人服务

关于向顾客、个人提供服务的原理及过程的知识,这包括评估顾客需求以达到服务质量标准,并确定顾客的满意程度。

5

计算机与电子学

关于线路板、处理器、芯片、电子设备和电脑软硬件的知识,包括关于应用软件和编程方面的知识。

工作要求的任职资格

   

   

任职资格——要求初级

程度职务准备

总体经验

进入前已掌握一些从事本职业相关的技能、知识或经验,通常从业资格不强求这些经验。例如:接触大众的工作经验对成为出纳员有所帮助,但没有这类工作经验的人也能很容易地成为合格银行出纳员。

在职培训

需要与经验丰富的工作者一起工作,时间从几个月到一年不等。

任职资格

举例

通常要求从业者运用知识和技能为他人提供帮助。例如:客户服务代表、药房技师、售货员(零售)以及银行出纳员。

教育背景

通常要求从业者具备高中文凭,有时可能要求从业者参加过职业培训或与工作相关的培训课程。在某些情况下,要求从业者拥有大中专学历。

TOP5

工作方式和环境

   

1

与工作小组合作

与他人组成的团队合作对该工作很重要。

2

电子邮件

经常使用电子邮件。

3

结构性工作和非结构性工作的

比例

该工作不允许从业者自己决定工作任务、优先顺序和最终目标。

4

重复同样工作的重要性

不停地重复同样的身体动作(例如:将数据录入)或智力活动(例如:检查分类账的录入)。

5

在环境可控的室内工作

该工作需要从业者经常在环境可控的室内工作。

TOP5

   

   

1

工作产出

操作计算机。

2

资讯输入

获取信息。

3

与他人互动

与上级、同级人员或下属沟通。

4

与他人互动

执行行政管理活动。

5

与他人互动

建立并维持人际关系。

TOP5

类别

工作要求的

智体能力

   

1

认识智能

会话理解能力

通过倾听理解口头词句所包含的信息和思想的能力。

2

认识智能

口头表达能力

与他人进行口头交流,使其明白自己传达的信息和思想的能力。

3

感觉能力

话语的清晰度

清楚表达以使他人理解的能力。

4

感觉能力

听力

听清他人说话的能力。

5

认识智能

阅读理解能力

阅读并理解书面信息和思想的能力。

TOP5

工作要求具备的性格

   

1

协作精神

要求工作者乐于与他人协作,并在工作中表现出和善、合作的态度。

2

可靠性

要求工作者可靠地、有责任感地、值得信赖地履行自己的职责。

3

正直

要求工作者诚实、有道德感。

4

细微观察

要求工作者在工作中注重细节,完美地完成任务。

5

关心他人

要求工作者能够感到他人的需要,体谅他人的感受,对他人工作有所理解和帮助。

从业者追求的工作满足

TOP1

职业兴趣

   

1

常规性

常规性职业通常要求工作者依照已有程序、规则处理数据和完成一些琐碎工作,而不需要在工作中表现出独创性思维。通常工作中有明确的上下级关系。

TOP2

工作价值观

价值观内涵

1

人际关系

满足此项工作价值观的职业允许工作者为他人提供服务,并在非竞争性的友好环境中与同事协作。相应的前提是同事、道德价值观和社会服务。

2

支持

满足此项工作价值观的职业对员工提供支持性的管理。相应的前提是公司政策、监管中,人事关系与管理的专门技能。

TOP5

企业氛围

   

1

公司政策和惯例

该项工作的从业者受到公司的公平对待。

2

保障

该项工作的从业者有稳定的就业。

3

独立性

该项工作的从业者可以独立完成工作。

4

监督,技术性的

该项工作从业者的管理者能够对手下的员工进行良好的训练。

5

同事

该项工作的从业者有容易共处的同事。

职业招聘广告示例

某公司招聘文员,条件如下:

文员

 

任职资格:

1. 做事细心有责任心,学习能力强,效率高;

2. 能吃苦耐劳,为人诚实可靠,有礼貌,有文书工作经验者优先;

3. 外语要求英语良好;

4. 能熟练使用微软办公软件;

5. 学历要求大专或以上。

 

 


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